Nie można wyświetlić tego widżeta.
Nie można wyświetlić tego widżeta.
Nie można wyświetlić tego widżeta.

Awaria sieci internetu domowego

Highlighted

Poziom 4, Obserwator
  • 1
  • 0
  • 0

Awaria sieci internetu domowego

Mam problem z dostępem do Internetu domowego. Awaria trwa od 30 września,  mimo wymiany na nowy modem funboxa Internet wyłącza się,  zgłaszałam to kilkanaście razy,  nikt z techników nie naprawia i nie sprawdza łącza,  Orange mnie lekceważy.  Napisałam do nich reklamację,  uznano ją  i nadal nie mam ani internetu ani tv, cała usługa Orange nie działa A Orange nic nie robi w tej sprawie. Co mam dalej robić 

3 ODPOW. 3
Highlighted

Poziom 40, Guru *****
  • 26122
  • 16073
  • 1161

Awaria sieci internetu domowego

Opisz co dokładnie się dzieje. Jak świecą się lampki na routerze jak internet nie działa? Co dokładnie zostałeś w odpowiedzi na reklamację?
Highlighted
Konto usunięte

Nie dotyczy

Awaria sieci internetu domowego

@sherlyn1234 , masz okazję spróbować testu przez aplikację Funbox. Mnie tak przywrócono działanie neta bardzo szybko Emotikon: Bardzo szczęśliwy

Highlighted

Poziom 33, Ekspert
  • 4615
  • 8528
  • 105

Awaria sieci internetu domowego

Napisz jeszcze z jakiej prędkości korzystasz? Połączenie ADSL, czy VDSL? Kontrolka od synchronizacji na jaki kolor świeci? Zrzut ekranu parametrów linii z routera.

Czy w linię telefoniczna masz wpięte jeszcze jakieś urządzenia: rozdzielacz, filtry, telefon.

Sprawdź dokładnie połączenia wszystkich wtyczek linni na odcinku od gniazdka abonenckiego do routera.