Plan Komórkowy - Podstawowy/Standardowy/Optymalny/Wzbogacony

[Ron]

---

Piotrekk85 napisał(-a):

Ale konkurencja nie ma wspólnej opłaty za pakiet czy lokalnych promo na rabat. Np. w Netii biorąc pakiet 3Play (tv+net+tel dom) zapłacisz więcej. Opłata na samej komórce jest może i za dużo choć poza www są okresowe promocje na jej rabat. Poza tym na www można skorzystać ze strefy korzyści czy payback i dostać często większy zwrot. Więc kosztowo nie ma. Na pewno psychologicznie działa źle. Poza tym Orange proratuje pierwszy okres rozliczeniowy za abonament. Więc jeśli ktoś wybiera komórkę za 39 zł +20 zł raty, to na pierwszej fakturze ma aktywację 50 zł, abonament za ok półtora miesiąca - 60 zł i rata 20 zł. Więc z 60 zł miesięcznie pierwsza faktura robi się 130 zł. Oczywiście na całość umowy źle to wpływa, ale psychologia robi swoje. Finansowo można wyjść na zero licząc sumę dwuletnich kosztów i możliwych zniżek. Nie jest to więcej niż 10%.

---

Za skomplikowane i przeciętny abonent nie zwraca na to uwagi. Mnie i większości nie interesują usługi łączone. Na 14 mln abonentów tylko 100 tys ma Orange Love, oczywiście dochodzą Orange Openy itd, ale to i tak mało.

---

Piotrekk85 napisał(-a):

Opłata na samej komórce jest może i za dużo ...

---

I o tym właśnie piszę

[Piotrekk85]

@Ron: nie napisałeś tego. A jak masz pakiet 4 usług do opłatę płacisz raz a nie 4 razy.

[Ron]

@Piotrekk85, temat dotyczy usługi mobilnej komórkowej na abonament nie usług łączonych.

[Ron]

+3,1% wzrost w segmencie abonamentowym do 9,747 mln 

Źródło

[Ron]

Ostatnio zapytałem na czacie co się dzieje z kwotą abonamentu (Plan Komórkowy) po przejściu umowy na czas nieokreślony.

Info konsultanta, że abonament wzrasta o 10 zł. Pytam gdzie w umowie wzorcowej jest taki zapis, ale nie potrafił odpowiedzieć. 

UMOWA WZÓR

[Piotrekk85]

W nowej ofercie czegoś takiego nie ma. Rabat za 'terminową płatność i e-fakturę' i tzw. 'zgodę marketingową' są niezależne od lojalki. Można to poszukać w regulaminie oferty Plan komórkowy (linka nie będę dawał bo Orange teraz daje dziwne linki jednorazowe ale jest na stronie www).
Ew. może chodziło o rabaty z utrzymania a tych we wzorcach umowy nie ma.

[Anonim]

@Ron, w § 5. Zmiana Umowy są zawarte informacje szczegółowe, natomiast sam wzór umowy o świadczenie usług telekomunikacyjnych nie jest obligatoryjnym dokumentem, odwzorującym postanowienia konkretnej umowy/oferty promocyjnej/, wraz z regulaminem i cennikiem oferty. Jeżeli zaś szczegółowy zapis umowy nie rozstrzyga pewnych kwestii, to obowiązuje regulamin świadczenia multimedialnych usług Orange. Ogólnie to wygląda mniej więcej tak:
-umowa, regulamin świadczenia multimedialnych usług Orange (zwany dalej regulaminem), cennik usług, regulamin oferty lub odpowiedni regulamin usług i promocji.

[Ron]

5. Możemy podnieść wysokość opłaty abonamentowej nie częściej niż jeden raz w roku kalendarzowym i każdorazowo nie więcej niż o 8 zł. Uprawnienie to nie przysługuje nam w przypadku Umów obowiązujących na czas określony.

Możemy >>?? Dobre jedyny operator z takim zapisem 

@Anonim, co do kolejności bywa różnie, bo jedno uzupełnia drugie. 

[Piotrekk85]

Większość to ma już od dawna np ukochane TMobile.

[Ron]

@Piotrekk85, O czym Ty piszesz chyba nie wiesz. Wspomniana przez Ciebie sieć ma wyraźnie w Regulaminach promocji informację, że umowa przechodzi na czas nieokreślony zachowując abonament promocyjny z tabeli.

Wysokość Abonamentu wskazana w powyższej tabeli będzie obowiązywać także w przypadku przejścia Umowy na czas nieoznaczony.

Żadna sieć nie ma takiego zapisu i w każdej sieci oprócz Orange umowa przechodząc na czas nieokreślony pozostaje  z abonamentem promocyjnym.