Orange love zniżka dla niepełnosprawnych.

[maverick22]

Witam, mam takie pytanie. Telefon i internet w orange jest na umowie na moją babcię. Babcia ma zniżkę z tytułu osoby niepełnosprawnej na telefon stacjonarny 50%. Kończy nam się umowa na internet, umowa na telefon jest do 2020 roku. Konsultant proponuje mi przejście na orange love telefon stacjonarny, komórka, internet i telewizja za 99,99 zł wtedy umowa babci na telefon stacjonarny była by anulowana i podpisana nowa. Ja jednak zauważyłem, że przy zamówieniu tej oferty przez internet i zaznaczeniu opcji "mam telefon stacjonarny w orange" cena spada do 89,99 zł. Czy jeżeli wybiorę taką ofertę to będę musiał płacić 89,99 + dodatkowo ten abonament na telefon, który jest na umowie do 2020 roku? Tak mi powiedział konsultant, czyli wyszłoby, że miałbym 2 abonamenty na telefon stacjonarny...przecież to jest bzdura. Drugie pytanie to dlaczego zniżka dla niepełnosprawnych na telefon stacjonarny nie obowiązuje w orange love kiedy wybiorę pakiet za 99,99zł przecież w tej cenie też jest cena telefonu stacjonarnego? Pozdrawiam. 

[Piotrekk85]

Zniżki na telefon domowy dotyczą dziś tylko telefonu w wersji analogowej. W przypadku migracji numeru do oferty Love telefon jest świadczony w opcji internetowej (tzw voip). Zauważ też że telefon w Love kosztuje około 10 zł więc jest to znacznie taniej niż po uwzględnieniu zniżki.

W cenie 99,99 zł jest już wszystko. Nie będzie płacone za telefon analogowy.

Można również zrobić coś niestandardowego i zostawić telefon analogowy ze zniżką. Ale wtedy do Love dawany jest nowy numer i to będzie kosztować 89.99 plus oplata za telefon jak teraz ze zniżką. Ale średnio się to opłaca.

[maverick22]

jednej rzeczy nie rozumiem w konfiguratorze orange love nie ma opcji " zostawiam telefon stacjonarny w orange" tylko "mam telefon stacjonarny w orange" i wtedy obniza cene do 89,99. Przecież logiczne, że 2 stracjonarne telefony mi nie są potrzebne, skoro i tak zostaje ten sam numer telefonu. To po co mi płacić 2 razy za tą samą usługę. 

[Piotrekk85]

Tylko są osoby które nie mogą pozwolić sobie na voip np mają dwa gniazda w różnych częściach domu, mają fax czy np. ekg podpięte pod telefon. Sytuacje są różne. Nie wiem jak konfiguratory na www działają, zamawiając rozmowę z doradcą czy w salonie można skorzystać z obu opcji.

[Arti_Kn_Pl]

99,99 to opłata z utrzymaniem łącza technicznego i migracją obecnego numeru do Voip. 89,99 zł to opłata bez łącza technicznego ponieważ zostawiasz numer analogowy. Jednak płacisz za niego abonament czyli 89,99 + abonament czyli drożej.

[Piotrekk85]

Nie wiemy od jakiej kwoty jest liczona zniżka. Jeśli od jakiegoś archiwalnego abonamentu czy planu przyjaznego, nie musi być drożej.

[maverick22]

No dobra dzięki za wytłumaczenie, szkoda, że konsultant był gorzej poinformowany od Was, bo nie umiał nic wytłumaczyć. Nie rozumiem tylko dlaczego ustawowa zniżka dla osób niepełnosprawnych nie ma prawa bytu w pakiecie orange. 

[Piotrekk85]

Zniżki na dziś nie są regulowane w ustawie (inni operatorzy stacjonarni ich nie mają zwykle), a to jedynie decyzja biznesowa Orange. W przypadku telefonu analogowego jest to zwykle "spora" kwota. Przy voipie parę złotych - wiem, że dla niektórych te parę złotych może mieć znaczenie ale ktoś w Orange tak zdecydował.