Wirtualna Centrala Orange - kody USSD

[markosmos]

Dzień dobry

Próbuję skonfigurować Wirtualną Centralę Orange (WCO).  Niestety nie działa mi transfer odebranego połączenia na inny aparat za pomocą kodów USSD. Instrukcja podaje przykładowo:

*222*1*<numer wewnętrzny docelowego Użytkownika | pełny numer Użytkownika >#
*441*<numer wewnętrzny docelowego Użytkownika | pełny numer Użytkownika ># 

Przy próbie przełączenia otrzymuję błąd typu: "Żądanie nieudane" lub "Problem z połączeniem lub błędny kod MMI". 

Może ktoś wie co mogę robić źle.

[agat13]

@markosmos  z tego co pamiętam, to sekwencja kodu na końcu powinna mieć

#

Dodatkowo wsparcie dla użytkowników to infolinia 510800800

Próbowałeś użyć apki WCO UT zamiast USSD?

[tolek]

Jaki aparat używasz?

Pomoc techniczna

*600

Zakres infolinii *800

• zakres *600
• próba rozwiązywania problemów z działaniem WCO w trakcie rozmowy
• konfiguracja usługi
• dodatkowe informacje na temat zastosowania i możliwości WCO

*800

Zakres infolinii *800

• zakres *600
• próba rozwiązywania problemów z działaniem WCO w trakcie rozmowy
• konfiguracja usługi
• dodatkowe informacje na temat zastosowania i możliwości WCO

Wirtualna Centralka Orange

[Piotrekk85]

W panelu WCO dany numer musi mieć włączoną opcję Transfer.

[markosmos]

Orange ma jakąś apkę do WCO? Bo znalazłem tylko stronę www: wco.orange.pl/ut.

Przekierowanie na stronie www działa. Niestety strona nie może być cały czas włączona w telefonie - po 25 minutach bezczynności się wylogowywuje co powoduje że jest bezużyteczna.

[Piotrekk85]

A w tej https://wco.orange.pl/login ?

Sama strona nie musi być otwarta. Ale trzeba uaktywnić opcję transferowania dla danego numeru.

[markosmos · Accepted solution]

Doszedłem, że powodem braku obsługi kodów USSD jest VoLTE. Wyłączyłem w telefonie VoLTE i kody działają, można przekierowywać połączenia.