Gdzie sie zgłasza reklamację usługi Gdzie jest dziecko?

[kkv73541]

Nie chciałem mieć opłaty za Gdzie jest dziecko, a mam naliczone. Gdzie się za to zgłasza reklamację? Chyba nie w Orange właśnie?

[slav72]

@kkv73541  właśnie w Orange na czacie lub telefonicznie na infolinii. 

[Arti_Kn_Pl · Accepted solution]

Telefon:
+48 91 469 6039 (infolinia Orange GJD)

Mail:orange@gdziejestdziecko.pl

[Anonim]

Tak jak @Arti_Kn_Pl pisze uderzaj na dedykowana infolinię/emila bo i tak BOK tam Ciebie skieruje. 

[Misiek62]

@kkv73541  z ciekawości spytam, czy tę usługę aktywowałeś w ramach promocji darmowego okresu, czy może została bez świadomego wyboru. Aktualny opis, wraz komendami wyłączenia znajdziesz na specjalnej stronie https://www.gdziejestdziecko.pl/sms-jakie-zrezygnowac-z-uslugi

[kkv73541]

Nie przy zawieraniu umowy, tylko gdzieś później. Dziękuję za informacje.

[Piotrekk85]

Reklamację opłat zgłasza się bezpośrednio w Orange. Jeśli nie aktywowałeś usługi świadomie, powołaj się na decyzję uokik https://www.uokik.gov.pl/aktualnosci.php?news_id=18125