Aplikacje Orange Telefonu

[piotr-t1991]

Witam nie mogę zainstalować aplikację Orange Telefonu. 

I mam telefon Huawei mate 10 lite 

Z góry dziękuję za odpowiedzi

[ketrasaArtur]

W aplikacji jest napis: "Twoje urządzenie nie jest zgodne z tą wersją", więc nie będzie się dało zainstalować tej aplikacji na Twoim telefonie.

Czy Twój smartfon był zakupiony w Orange?

[piotr-t1991]

Tak było zakupiony z Orange

[Piotrekk85]

Na niektóre telefony jest blokada z poziomu google play. Czemu? Nie wiem. Wypadałoby skontaktować się z developerem. Ale aplikację robi francuskie Orange - więc może być trudno.

[ketrasaArtur · Accepted solution]

Sprawdzałem wersje Androida Twojego telefonu. Masz 8.0, a aplikacja potrzebuje minimum 6.0. Coś w takim razie nie chce współpracować z Twoim telefonem.

Napisał bym e-maila: support@orangetelephone.zendesk.com w sprawie aplikacji podając również model telefonu. Może nie przetestowana została ta aplikacja pod kątem Twojego telefonu

[ketrasaArtur]

To dla tego piszą w opiniach pod aplikacją, że niby Polska, ale wszystko jest po angielsku. Nie będę więc jej testował, ze względu też na to, że zastępuje w smartfonie standardową aplikację do dzwonienia. Szkoda mi skopać smartfona. Wszystko trzeba robić z głową. Dzięki @piotr-t1991 za taki temat. Znowu czegoś można się dowiedzieć, mimo, że z początku aplikacja też mi się podobała.

Więcej info o aplikacji: https://nasz.orange.pl/t5/Baza-wiedzy-Inna-oferta/Aplikacja-Orange-Telefon-ochrona-przed-niechcianym...

[piotr-t1991]

bardzo dziękuje za pomoc i odpowiedzi

Pozdrawiam

Piotr

[Consort]

Tutaj jest cała czarna lista telefonów. Ciekawe. Ale Twojego na niej nie ma.

https://orange-telephone.com/help/Android/question/is-my-device-compatible-with-the-orange-phone-app...

[ketrasaArtur]

Wygląda mi, że lista telefonów była tworzona jeszcze przed datą premiery Huawei mate 10 lite i od tamtej pory nie była zaktualizowana. Daty utworzenia listy też nie ma na stronie. Na liście są kolejne modele telefonów Huawei, wiec pewnie i kolejny model, czyli mate 10 lite też może się na nią załapać, jak by była aktualizacja. To tylko domysły z informacji wyszukanych w necie.