Nie można wyświetlić tego widżeta.
Nie można wyświetlić tego widżeta.
Nie można wyświetlić tego widżeta.

problem z pierwszym uruchomieniem IWU 200


Poziom 9, Poszukiwacz
  • 12
  • 11
  • 0

problem z pierwszym uruchomieniem IWU 200

witam, mam problem z dekoderem IWU 200, dziś do internetu dobrałem telewizję i dostałem dekoder do ręki, po podłączeniu go do tv i modemu wyświetlilo się logo Orange, sprawdziło sobie aktualizacje, coś się zaktualizowało, pojawił się komunikat że urządzenie uruchomi się ponownie i jak się wyłączył tak od po ad godziny kompletnie nic się nie dzieje, ciągle tylko komunikat z tv "brak sygnału" może ktoś coś podpowiedzieć? 

29 ODPOW. 29

Poziom 36, Guru *
  • 2451
  • 5945
  • 180

problem z pierwszym uruchomieniem IWU 200

Sprobuj go zresetowac. Odlacz od zasilania na kilka minut i zalacz ponownie. Na urzadzeniu powinien byc przycisk reset.

Tutaj filmik o konfiguracji

 

Sprawdz polaczenie dekodera z TV. A jesli dekoder nie ożyje to kontakt z BOK i reklamacja https://www.orange.pl/view/kontakt


Poziom 9, Poszukiwacz
  • 12
  • 11
  • 0

problem z pierwszym uruchomieniem IWU 200

zrobiłem tak, wyświetliło się logo Orange i znowu brak sygnalu


Poziom 36, Guru *
  • 2451
  • 5945
  • 180

problem z pierwszym uruchomieniem IWU 200

A swieca sie na nim jakies diody? 


Poziom 9, Poszukiwacz
  • 12
  • 11
  • 0

problem z pierwszym uruchomieniem IWU 200

dioda sygnalizacyjna jest przygaszona czyli według tego co w instrukcji pisze dekoder jest włączony, na wyłączanie i włączanie pilotem reaguje, zmienia natężenie światła 


Poziom 36, Guru *
  • 2451
  • 5945
  • 180

problem z pierwszym uruchomieniem IWU 200

Skoro wszystko masz dobrze podpiete i do funboxa i do TV a dekoder nie chce ożyć to mozliwe ze jest z nim jakis problem. Zglos w poniedziałek na BOK https://www.orange.pl/view/kontakt

reklamacje. Dekoder pewnie bedzie do wymiany


Poziom 30, Ekspert
  • 6136
  • 10722
  • 73

problem z pierwszym uruchomieniem IWU 200

@m4dzi4k  Witam, jeśli nie pomogły, resety zadzwoń na 510 100 100 lub na czacie Orange o reset z ich strony jak on nie pomoże dadzą nr wymiany na nowy dekoder pamiętaj, by upomnieć się o nr reklamacji dekodera.
https://www.orange.pl/view/kontakt?footerlink=true


Poziom 40, Guru *****
  • 31004
  • 26079
  • 1317

problem z pierwszym uruchomieniem IWU 200

Usługa tv jest aktywna na mój Orange?

Poziom 9, Poszukiwacz
  • 12
  • 11
  • 0

problem z pierwszym uruchomieniem IWU 200

@Piotrekk85 wlasnie wszedłem na mój Orange i nie mogę nigdzie znaleźć tej usługi i ogólnie jakoś dziwnie działa, nie tak jak zwykle wszystko jest poucinane (wchodzę z poziomu przegladarki) brak tej usługi w mój Orange może być przyczyną? Ile trzeba czekać żeby to się pojawiło? 


Poziom 40, Guru *****
  • 31004
  • 26079
  • 1317

problem z pierwszym uruchomieniem IWU 200

A w umowie jaką masz datę uruchomienia?