gwarancja dotycząca gratisów

[rysi-patronus]

Czy jeśli otrzymałam w gratisie do umowy drukarkę za 1zł, to czy jest ona na gwarancji? W opakowaniu znalazłam kartę gwarancji i jest napisane, że obejmuje 24msc - ale nie posiadam faktury, to ja to będzie egzekwowane? Czy mimo braku faktury na tę drukarkę będzie obejmowała ją gwarancja czy np będę musiała ubiegać się o hmm duplikat faktury, czy może jeszcze coś innego? 🙂 

[nikodem_dyzma · Accepted solution]

Gwarancja zostanie uznana - myślę że w razie komplikacji umowa/rachunek w którym jest wyszczególnione 1 zł za drukarkę będzie podstawą do udzielenia gwarancji.

[Piotrekk85]

Jeśli to był gadżet do neostrady lub oferty pakietowej z neostrady, to czasem na BOK można otrzymać duplikat faktury.

[nikodem_dyzma]

Albo zrób tak jak pisze @Piotrekk85. Ale gdzieś powinieneś mieć wyszczególnione że zapłaciłeś to 1 zł za drukarkę.

[Arti_Kn_Pl]

Zadzwoń do serwisu, ale te drukarki chyba identyfikują po numerze seryjnym. Jaka  to drukarka ?