nie dochodzą połącznie i sms tylko w domu od wszystkich

[beap]

► W temacie uporządkowano wpisy i etykiety - Moderator Wiktor ◄

mam taki problem od ok 7-8 miesięcy. Na forum były podobne ale nie takie same  dlatego proszę o pomoc. Mam telefon HUAWEI P8 LITE android 6.0. Kiedy wchodzę do domu (mieszkam w centrum miasta Toruń w bloku na 9 piętrze) to nie dochodzą do mnie połączenia i sms. Nie ma sygnału dopiero po 2-3 godzinach dochodzi do mnie sms że 2-3 godziny temu taki a taki numer chciał sie do mnie dodzwonić. Sms w raporcie doręczenia ma godzinę wysłania np,: 16:08 a dochodzi 19:58. Wychodzę z domu i wszystko  wraca do normy. Miałam wymienioną kartę sim, był  reset obsługi technicznej na przekaźniku, przywróciłam telefon do ustawień fabrycznych. Dodam że nikt nie może się dodzwonić, ani z listy ani z poza kontaktów, nie ma zasady czy z play, czy z orange. Mam drugi telefon w play bardzo starą "cegłówkę" i z nią w tym mieszkaniu nie ma problemu. Ona jest na duży sim więc nie zamienię. jednak sądzę że to nie kwestia telefonu bo w każdym innym miejscu działa ok. Co możecie mi jeszcze podpowiedzieć? 

dodam jeszcze że byłam w salonie po pomoc, ale odesłali mnie na pomoc techniczną gdzie zaproponowano reset i to wszystko. problem pozostał nadal. Kreski na telefonie zasięgu sa na 4 z 5. Ja mogę dzwonić i pisać sms kiedy chce i się dodzwaniam. Wtedy też zaczynają przychodzić wszystkie sms i informacje o próbie dodzwonienia się do mnie.

[moherowyberet]

A próbowałeś wprowadzić zgłoszenie https://www.orange.pl/view/rangeerrorform?lat=53.01385459999999&lon=18.59856739999998&city=Toru%C5%8... , od strony sieci niech technicy zerkną czy nie widać czegoś oczywistego

Inne numery z orange w tym mieszkaniu zachowują się normalnie? Mógł się zasięg zmienić i na 9 pietrze może być problem

[bluesmanniak]

Albo zmienisz mieszkanie albo zaprosisz kogoś (nie, ja mam za daleko 😉 ) z telefonem z Orange, żeby przetestował u ciebie, czy też mu nie działa. Jak potwierdzi się, to zapraszasz do siebie technika z Orange... Oby nie skończyło się interwencją CBA/ABW, może to mieszkanie było przygotowane dla kogoś ze służb specjalnych? 😉

[beap]

zgłosiłam dziś, dzięki za podpowiedź, teraz pozostaje czekać na odzew. 

[beap]

bluesmanniak - zmienić mieszkanie, hmmm jak mnie przyjmiesz z kotem to czemu nie 
Już wcześniej podejrzewałam że to coś podejrzanego, CBA/ABW to pewnie szczyt góry lodowej tego co tak naprawdę się dzieje w moim bloku
A na serio to zainstalowałam sobie network signal info i sprawdzam jaki jest sygnał.

[moherowyberet]

Na jakiej ulicy są takie problemy?

[bluesmanniak]

Przyjąłbym z kotem, kocham koty, tylko nie wiem jak to żona by przyjęła 😉 Pozostaje ci telefon do przyjaciela (z telefonem z Orange)...

I cóż ten signal info pokazuje, co innego niż kreski zasięgu? Gdyby nie było zasięgu, to przecież nie zadzwoniłabyś do nikogo. To musi być jakiś inny myk

[beap]

no tak, zasięg pokazuje i faktycznie jak by nie było zasięgu to bym nie dodzwoniła się nigdzie, ale liczyłam ze pokaże tez jakaś wyłączona usługę lub może to ze mnie nagle wyrzuciło z danego przekaźnika i dopiero wykonanie telefonu przeze mnie do kogoś znów mnie loguje na przekaźniku. 

[beap]

ja tam z żoną się dogadam 

[beap]

problemy są Przy Skarpie