metody naciągania i oszukiwania klientów orange

[waskosowa · Accepted solution]

Sprawa została załatwiona przez Orange po mojej mysli, Jednakże dopiero po napisaniu pisma do pani prezes ds kontaktu z klientami. Orange wziął na klatę całą sprawę, choć dziwne, bo nie odnaleziono zapisu pierwszej rozmowy kiedy to pani nr 1 zaproponowała mi OL. Najprawdopodobniej jest to mechanizm wyłudzania od Orange prowizji za podpisanie umowy, tak jak sugerowałam na początku. Jako rozwiązanie biznesowe Orange anulowało mi wszelkie opłaty związane z korzystaniem z tej komórki. Nie wiem czemu mi nie wierzysz jaki miałabym cel by zmyślać i co niby miałabym tym kłamstwem osiągnąć????

[Anonim]

Forum jest Orange a nie Ogólne na Onet czy gdziekolwiek, tak więc tu takie coś inaczej brzmi, skoro sprawa rozwiązana to cieszę się z tobą, nie miałem nic złego na myśli, tak na koniec 😉

[astusinski]

Mnie oszukali prawie dokładnie tak samo...

21 lipca. Do dziś się mecze i każda reklamacja jest odrzucana ba nawet posty edytowane.

Zamiast Orange love jest smart plan

[Piotrekk85]

@astusinski: jak masz jakiś dowód, to składaj odwołanie, pisze do UKE, itp.

Po lekturze wątku tak przestawiasz sprawę, że nie jest jednoznaczna, że błąd jest po stronie Orange.

[astusinski]

Rozmowa była o Orange Love i tylko o tym. Sam chciałem tylko przedłużyć umowę na internet stacjonarny.

Na stronie internetowej kliknąłem w orange Love. Na koniec zamówienia zapytało czy chce aby konsultant ze mną zakończył zamówieni, on tez wiedział ze chodzi o Orange Love. 

Faktura przyszła na 170 zl za sam smart plan.

to zwykle oszustwo

Dowód no właśnie...

[Piotrekk85]

Dla mnie tak jak pisałem dziwne jest podpisywanie czegoś w jednym egzemplarzu. Od każdego zamówienia jest czas na odstąpienie jeśli są różnice. Może skorzystać też z prawa do odstąpienia przy działaniu w błędzie (ale to na Tobie ciąży obowiązek wykazania błędu).

Może też poprosić o odszukanie historii czata.

[astusinski]

Jednemu będzie się chciało drugiemu nie.

Oszustwo jest oszustwem

[Piotrekk85]

Używasz mocnych słów. A czasem można źle kliknąć...