Nie można wyświetlić tego widżeta.
Nie można wyświetlić tego widżeta.
Nie można wyświetlić tego widżeta.

Włączone usługi bez aktywacji


Poziom 4, Obserwator Przestworzy
  • 1
  • 0
  • 0

Włączone usługi bez aktywacji

Dlaczego taka usługa jak "Chroń dzieci w sieci" została u mnie włączona BEZ MOJEJ WIEDZY?

I dlaczego mam za to naliczoną opłatę? 

 

Nie życzę sobie takich sytuacji, to jest zwykłe naciąganie!

2 ODPOW. 2

Poziom 45, Pionier Misji
  • 32764
  • 38689
  • 1387

Włączone usługi bez aktywacji

Żadna usługa nie powinna być włączona bez Twojej zgody. Proponowałbym wyjaśnić sprawę na BOK w jaki sposób i kiedy nastąpiła aktywacja usługi. Info możesz uzyskać np. na czacie http://orange.pl/kontakt

Poziom 42, Mistrz Międzygalaktyczny
  • 19545
  • 56564
  • 768

Włączone usługi bez aktywacji

Podejrzewam, że przy przedłużaniu umowy może być zapis o promocyjnym włączeniu usługi np, na jeden miesiąc za darmo, potem będą naliczane opłaty. Nie każdy konsultant o tym wspomina.