Nie można wyświetlić tego widżeta.
Nie można wyświetlić tego widżeta.
Nie można wyświetlić tego widżeta.

Włączone usługi bez aktywacji


Poziom 4, Obserwator
  • 1
  • 0
  • 0

Włączone usługi bez aktywacji

Dlaczego taka usługa jak "Chroń dzieci w sieci" została u mnie włączona BEZ MOJEJ WIEDZY?

I dlaczego mam za to naliczoną opłatę? 

 

Nie życzę sobie takich sytuacji, to jest zwykłe naciąganie!

2 ODPOW. 2

Poziom 40, Guru *****
  • 30798
  • 25316
  • 1313

Włączone usługi bez aktywacji

Żadna usługa nie powinna być włączona bez Twojej zgody. Proponowałbym wyjaśnić sprawę na BOK w jaki sposób i kiedy nastąpiła aktywacja usługi. Info możesz uzyskać np. na czacie http://orange.pl/kontakt

Poziom 37, Guru **
  • 11041
  • 19762
  • 398

Włączone usługi bez aktywacji

Podejrzewam, że przy przedłużaniu umowy może być zapis o promocyjnym włączeniu usługi np, na jeden miesiąc za darmo, potem będą naliczane opłaty. Nie każdy konsultant o tym wspomina.