Temat przeniesiony z AMA - Rzecznik Orange do odpowiedniej kategorii + dodano etykiety - moderator Bartłomiej
Konsultantka w salonie przedstawiła mi ofertę z błędem, przez co muszę płacić dodatkowe pieniądze za coś, co według jej zapewnień miało być darmowe. Orange nie uznał reklamacji, a w międzyczasie salon, gdzie zawierałam umowę został zamknięty. Mam związane ręce. Zostałam oszukana i nie mam możliwości konfrontacji tego z pracownikiem, z którym zawierałam umowę. Dlaczego mam płacić za coś, co przedstawiano mi jako darmowe - czy takie traktowanie klienta jest fair?
