Smart Plan LTE nied dzila internet

[kuka09]

Witam po wysłaniu sms Blokuj pod 80148 dostałam sms zwrotnego " Usługa Nie chce schodków zostala aktywowana na numerze ... Pozdrawiamy orange" od tego czasu nie moge korzystac z transmisji danych. Co może być tego powodem? Dlaczego internet dziala jedynie i wyłącznie na WI-FI?

[Piotrekk85]

A masz włączoną transmisję danych w ustawieniach? Nie masz jakieś limitu na poziomie urządzenia?

[kuka09]

Przed włączeniem usługi nie chce schodków internet dziłał normalnie a po wysłaniu sms wgl go nie ma.

Właśnie wyłączyłem usługe nie chce schodków moze to pomoze moze z ta usuga jest cos nie tak.

[mabud73 · Accepted solution]

Po aktywacji niektórych usług, istnieje konieczność restartu urządzenia. Tak jak napisał @Piotrekk85, sprawdź też ustawienia telefonu...

[Piotrekk85]

Wg mnie to przypadek. Chyba że akurat w danym momencie wykorzystałeś schodek - i wpadł lejek.

W celu sprawdzenia sugeruję kontakt z BOK http://orange.pl/kontakt

[kuka09]

Z internetu korzysta moja mama wiec FB raczej nie zjadl by jej w ciagu tygodnia 6gb 🙂 wlasnie restartuje telefon zobaczymy moze pomoze. Jak nie to bedzie trzeba przejsc sie do salonu .

Ale dziekuje za odpowiedzi:)

[Piotrekk85]

Mogła w tle pobierać się jakaś aktualizacja. A sprawdzałeś na mój Orange czy masz dużo danych z abonamentu?

[kuka09]

Wyłączenie usługi nie chce schodków i restart telefonu pomogł .

Dzieki za pomoc:)

[kuka09]

Sprawdzałem było 2GB do uzycia

[mabud73]

Czyli tak na prawdę nie wiadomo co pomogło 😉 Czy restart telefonu czy wyłączenie usługi 😉 Ważne że działa ponownie... Jeżeli był jeszcze transfer do wykorzystania, wystarczył by restart urządzenia 🙂 Jak napisałem wyżej, warto po uruchomieniu usług dodatkowych, zrestartować telefon celem ponownego zarejestrowania karty sim w centrali, już z nowymi ustawieniami...