RATY za telefon - gdzie znaleźć pozycję na fakturze.

[pbet]

Jak w temacie. Mam abonament + raty za telefon. Chcę wiedzieć ile mi jeszcze pozostało rat, dlatego że czas umowy na abonament nie zgadza się z ratami. I drugie pytanie czy mogę na raz spłacić pozostałe raty, bo wpłacając na konto pieniądze zostanie to potraktowane jako nadpłata abonamentu. A osobnego numeru konta na raty za tel. nie mam...

[Piotrekk85 · Accepted solution]

Sugeruję kontakt z BOK w tej sprawie przez mój Orange lub infolinię 510100100.
Być może być konieczne jakieś przeksięgowanie.

Zwykle na drugiej stronie w pozycji opłaty naliczone na poziomiek onta 1... powinny być raty za sprzęty.

[pbet]

Zadzwoniłem do BOK podali mi liczbę rat i konto na które mam wpłacić kwotę całą lub wielokrotność rat. Uczulili mnie na to ponieważ wpłacając np. 1 ratę i pół kolejnej rozwala im to system 😷😷😷

[Piotrekk85]

No tak, bo nadpłata idzie na abonament, a nie raty.

[Basia62]

Hej tez chce spłacić raty zeby płacić sam abonament czy numer za który zrobiłeś przelew to ten sam na który opłaca rachunki bo mi konsultanci tak mówią A późnej zeby zglosic i przeleja na raty jak było u Ciebie ?