wlasnie sobie czytalem na stronie moj orange jak sie pieknie i bezproblemowo przenosi nr do orange ale ani slowem niewspomnieli o kwocie aktywacyjnej za przeniesienie 49,99
Przeniesienie Twojego numeru do Orange jest bardzo proste.
Jeżeli z jakiś względów chcesz zmienić operatora i nie utracić swojego aktualnego numeru telefonu, wystarczy że skorzystasz z możliwości przeniesienia.
Z górnego menuwybierz kolejno: Oferta ► Abonament komórkowy ► Przenoszę numer. Wybierz ofertę i przejdź do wypełnienia formularza.
W ciągu 5 dni kurier dostarczy do Ciebie przesyłkę z: dokumentami MNP (Mobile Number Portability), kartą SIM, terminalem, umową aktywacji z numerem z puli Orange.
Dzwoniąc na infolinię 510100100 (Klient indywidualny) lub 510600600 (Klient biznesowy).
W ciągu 5 dni kurier dostarczy do Ciebie przesyłkę z: dokumentami MNP (Mobile Number Portability), kartą SIM, terminalem, umową aktywacji z numerem z puli Orange.
W salonie otrzymasz do podpisania: dokumenty MNP (Mobile Number Portability) oraz umowę aktywacji z numerem z puli Orange
Ważne
Po podpisaniu dokumentów MNP, numer tymczasowy aktywuje się (w zależności od opcji, którą wybrałeś, podpisując dokumenty):
od razu lub
po 14 dniach.
3.
Jak odbywa się przeniesienie numeru?
Składasz dyspozycje na przeniesienie numeru.
Kurierem lub w salonie Orange otrzymasz do podpisania komplet następujących dokumentów:
Wniosek o przeniesienie przydzielonego numeru,
Pełnomocnictwo dla Orange Polska S.A.,
Potwierdzenie technicznej możliwości świadczenia usług telekomunikacyjnych z przeniesieniem przydzielonego numeru,
Wniosek o rozwiązanie usługi o świadczenie usług telekomunikacyjnych z przeniesieniem numeru,
Oświadczenie,
Załącznik do rozporządzenia.
Ważne
Wniosek musisz podpisać osobiście. Jeśli przenosisz numer przez internet lub telefonicznie, wtedy komplet dokumentów musisz podpisać w obecności kuriera.
Po podpisaniu dokumentów, Twój obecny operator weryfikuje dane z wniosku i na ich podstawie może wyrazić zgodę lub odrzucić prośbę o przeniesienie numeru.
Jeżeli wniosek jest zweryfikowany pozytywnie – operator przesyła do Orange datę przeniesienia zgodnie z trybem wypowiedzenia, jaki wybrałeś (patrz sekcja nr 4 w artykule).
W przypadku negatywnej weryfikacji – koniecznie udaj się do obecnego operatora, aby wyjaśnić powód odrzucenia wniosku.
Na każdym etapie otrzymasz od nas SMS-a z informacją o statusie Twojego przeniesienia.
4.
Jakie są tryby wypowiedzenia umowy przy przeniesieniu numeru?
Na koniec promocji – czyli z datą na koniec umowy promocyjnej z uwzględnieniem okresu wypowiedzenia u dotychczasowego operatora (maks. 120 dni kalendarzowych przed zakończeniem umowy).
Na koniec okresu wypowiedzenia – czyli standardowy okres wypowiedzenia, zgodnie z regulaminem o świadczenie usług telekomunikacyjnych u dotychczasowego operatora.
Ważne
Jeżeli Twoja umowa jeszcze się nie zakończyła, operator naliczy karę za wcześniejsze rozwiązanie umowy.
Na okres krótszy niż okres wypowiedzenia – czyli bez zachowania terminu wypowiedzenia, jednak data nie może przekraczać jednego okresu rozliczeniowego, jaki obowiązuje u obecnego operatora (wskazujesz konkretną datę np. na jutro).
Ważne
Jeżeli nie znasz daty końca umowy, najbezpieczniej wybrać jest tryb: na koniec promocji.
5.
Na co koniecznie zwrocić uwagę przy przeniesieniu numeru?
Numer, który chcesz przenieść musi być aktywny (czyli możesz dzwonić i odbierać połączenia).
Dane zawarte na wniosku muszą zgadzać się z danymi, które posiada Twój obecny operator. W innym przypadku wniosek zostanie odrzucony.
Zobacz, jakie dane weryfikuje Twój obecny operator:
Osoby fizyczne
Osoby prawne / jednostki organizacyjne
Osoby nie posiadające PESEL
PESEL
NIP / Regon
Numer dokumentu tożsamości
numer przenoszony
numer przenoszony
numer przenoszony
typ Klienta (indywidualny czy biznesowy)
typ Klienta (indywidualny czy biznesowy)
typ Klienta (indywidualny czy biznesowy)
Odpowiedni tryb wypowiedzenia umowy z dotychczasowym operatorem (patrz sekcja nr 4 w artykule).
Wybierz rodzaj umowy, jaki posiadasz u dotychczasowego operatora. Operator może odrzucić Twój wniosek, jeśli będzie w nim napisane, że dany numer jest na abonament, podczas gdy Ty w rzeczywistości korzystasz z oferty na kartę.
Powinno być odrazę na samym początku wyczulane aby wspominać o wszelkiego rodzaju opłatach a a wręcz namawiać klientów do czytania umów ale tego się nie praktykuje wiadomo czemu
Nie żyjemy w świecie idealnym. Nikt powyżej strony A4 nie przeczyta. Raczej powinno być coś na zasadzie nieformalnej umowy społecznej opartej na obustronnym zaufaniu - ale to nie w Polsce.
Ale pieknie to opisales a w rzeczywistosci jest inaczej bo ktos zapomnial zaznaczyc na umowie mnp izaczynaja sie schody orange umywa rece i udaje ze jest ok a ja musialem zaplacic za ich nieprofesjonalizm po wielu telef wykonanych czatach wizytach w salonie doradzono abym wycofal sie z oferty w ciagu 14 dni ale w miedzy czasie przenioslem swoj nr co bylo bledem i coz za 10 dni urzytkowania uslugi wystawiono rachunek z kosmosu 256 zeta wiec niepisz mi ti regulek ktore nijak maja sie do rzeczywistosci i niema co ich znowu tak wybielac bo niezasluguja na to
Ale w czym problem? Gdybyś chciał podpisać umowę bez tymczasowej karty biegał byś trzy razy do salonu. Powinno to być wytłumaczone, że najpierw dostajesz numer tymczasowy, a potem jeśli wszystko będzie ok - numer przenoszony zastąpi tymczasowy.
Tak ale obiecali ze na ta karte tymczasowa zostanie przeniesiony nr a pozniej sie okazalo ze ktos popelnil blad jescze obciazajac mnie takim rachunkiem kurcze to nie PRL
Niestety dane na wniosku o przeniesienie to klient podaje. Sprzedawca Orange nie ma dostępu do danych z poprzednich sieci. Chyba że ktoś z Orange wpisał inaczej niż podaleś...
