3 reklamacje
Odpowiedz na pierwsza była ze się nie da zmienić na Orange Lowe. Myślałem ze może nie zrozumieli.
Odpowiedz na druga reklamacje miesiąc później cytat:
" Sprawdziliśmy, umowę na nr 690xxxxxx zawarliśmy 21 lipiec 2017 dlatego nie możemy zmienić warunków umowy na pakiet Orange Lowe. Odsłuchaliśmy również rozmowę z 21 sierpień 2017 doradca nie przedstawił w niej możliwości przeniesienia tego nr do Orange Lowe. W związku z tym nie możemy uznać reklamacji."
Ta reklamacje chyba właśnie składałem 21,08,2017 i nie dotyczyła wprowadzenia usługi Orange Lowe do istniejących usług, fajnie że przesłuchali nagranie z tej rozmowy (21,08,2017).
Odpowiedz na trzecia już wklejałem, nie da się.
Co tu dużo pisać. Myślałem ze to nieporozumienie, reklamacje były napisane jasno. Przy przedłużaniu umowy na internet stacjonarny skorzystałem z promocji na nowy numer (Orange lowe). Mam to co chciałem ale nie w Orange Lowe i dlatego place 2x więcej. Rozmowa z konsultantem przed podpisaniem umowy była tylko o Orange lowe.
