Odblokowanie usług

[MemoArmani]

Tak włączony zadzwonie jeszcze do nich maja sluzbe nocna bo to jest pilne bo jesli nie ma mnie w kraju to tez odbierac nie moge 😞

[Piotrekk85]

I jak?

[MemoArmani]

Lipa coś nie mpgę sie dodzwonić rozłącza sie 😞

[Piotrekk85]

I jak wyszło?

[MemoArmani]

Mam trzy numery w sumie i odblokowali mi ten numer który nie może być używany za granicą tylko w kraju jest po prostu tylko połączenia alarmowe. I nie ten numer miał być złożyłem skargę ! 😞

[Piotrekk85]

A opłaciłeś już rachunek i wpłata jest na koncie Orange? czy to było na podstawie tylko deklaracji wpłaty?

[MemoArmani]

Jest opłacone koleś sie pomylił

[Piotrekk85]

A kiedy opłaciłeś? Bo do odblokowania usług musi to być na koncie Orange oraz zaksięgowane na odpowiednie dokumenty. Jeśli tego nie ma, to przy kwocie 2tys złotych doradca raczej nie powinien Ci wcale odblokowywać numeru (to dosyć spora kwota).

[MemoArmani]

Nie zrozumieliśmy się płace w ratach i powiedzieli mi że mam wpłacić czesc i to wszystko i bedzie gitara

[Piotrekk85 · Accepted solution]

Nie znam obecnych zasad przy spłacie ratalnej. Skarga wiele nie da. Napisz maila na windykacja@orange.com ze swoim oczekiwaniem jeśli z poziomu BOK nie było możliwości odblokowania numeru.