Od dobrych 10 lat jestem z wami a wy liczycie mi minuty i koszta za infoliniie?
Jestem abonentem nieszczęsnej sieci Orange. Dzwoniąc na infolinię ze swojego numeru ponoszę opłatę ale dzwoniąc z lycamobile już nie. Proszę mi wytłumaczyć te zjawisko bo mam naprawdę dobry rachunek żeby od was zwrócić. Za samą konsultację raz zapłaciłem 30zl ale w przeciągu 5 lat będzie dobre 200zl. Czekam na odpowiedź.
Od dobrych 10 lat jestem z wami a wy liczycie mi minuty i koszta za infoliniie?
A, czyli ja jako klient mam czatować z doradcą (w określonych godzinach), no super rozwiązanie, gratuluję. A klient sieci np lycamobile wystarczy że zadzwoni i nie płaci. Komuna to chyba nigdy z tej sieci nie wyjdzie.
Od dobrych 10 lat jestem z wami a wy liczycie mi minuty i koszta za infoliniie?
To nie komuna, to biznes! Żeby było bezpłatnie musieliby zatrudnić masę ludzi, bo dzwoniliby ludziska z byle pierdołą a tak jest straszak w postaci opłaty i opcja (z której mało kto korzysta) zwrotu kosztów w przypadku uzasadnionej reklamacji.
