Mam różne daty zakończenia usług w Love - kiedy złożyć wypowiedzenie?

[Praziomek]

Mam dziwne terminy zakończenia Love, jedne usługi 1 grudnia, inne 17 grudnia ( wtedy mi podłączyli telewizję)  a podpisywałem umowę jako 3 pack.

Kiedy najpóźniej złożyć wypowiedzenie.? Od kiedy mogę zmienić usługi/usługę na konkurencję.?

Można zostawić tylko internet i abonament za komórkę i zrezygnować z usługi telewizyjnej?

Podsumowując jeszcze cały grudzień z Orange?

________________
* Wydzieliłem z tematu Pogaduchy 3.0 – moderator Michał

[arthur]

@Praziomek

Standardowo okres wypowiedzenia na każdą usługę z osobna to 30 dni. Najlepiej złożyć wypowiedzenie np. w trakcie trwania przedostatnich 30 dni (niezależnie od tego w jakich dniach jest określony okres rozliczeniowy) przez zakończeniem terminowej umowy. Czyli na usługę której umowa kończy się 1 grudnia - przed 1 listopada, a na tę 17 grudnia - przed 17 listopada. To czy możesz zachować którąś z usług to zależy od szczegółów umowy, bo wyłączenie którejś z usług funkcjonujących w ramach love może wywalić w kosmos całą umowę i stracisz numer (jak miałem Love - dwa numery plus internet biurowy warunkiem utrzymania pakietu było niewyłączanie internetu, mogłem zejść do jednego numeru plus internet ). Aby zachować numer do rozmów możesz - wraz z wypowiedzeniem umowy na abo złożyć dyspozycję jego przeniesienia na kartę i dopiero potem zdecydować gdzie się przenieść (jak tak zrobiłem). Pamiętaj, że jeśli nawet dałoby się rozdzielić usługi i niektóre zostawić, to funkcjonując poza pakietem love będą one droższe 

[Praziomek]

Powiedzmy, że złożę wypowiedzenie w październiku, aby zakończyć współpracę z O.  wraz z końcem umowy.

W grudniu podpiszę umowę z operatorem X na 3 usługi.

W grudniu nadal będę miał 3 działające usługi w Orange a numer zostanie przeniesiony do operatora X od stycznia?

[agat13]

@Praziomek  dyspozycję możesz zgłosić wcześniej, a datę realizacji po okresie umownym  i tak poda konsultant przyjmując zamówienie. Najlepiej miesiąc przed upływem zakończenia umowy 

Musisz określić przy zamówieniu co zrobić z numerem mobilnym po umowie. Mona zostawić to co chcesz jeśli będziesz zostawał w Orange 

Konkurencje możesz zamawiać dopiero dzień po zdjęciu usługi FTTH, czyli dzień po upływie umowy.

Oczywiście zamawiać u innego operatora możesz wcześniej, i zaznaczać datę 18 grudnia jako dzień instalacji, ale czy dojdzie do skutku uwolnienie linii z usług Orange i czy terminowo się zrobię, ktoś to wie???

[arthur]

@Praziomek Zachowanie ciągłości dostępu do światłowodu (bo jak się domyślam o to chodzi ), może być z uwagi na okoliczności, które wskazał @agat13  wątpliwe. Numer telefonu natomiast w następnym dniu po 30 dniowym okresie wypowiedzenia byłby już w ofercie orange na kartę jeśli wraz z wypowiedzeniem złożyłbyś dyspozycję przeniesienia numeru do oferty na kartę. Numer możesz też przenieść do konkurencji składając u wybranego operatora wniosek o przeniesienie numeru zaznaczając, że ma to nastąpić z uwzględnieniem okresu wypowiedzenia 

[Praziomek]

Na 90% będę chciał tylko zrezygnować z telewizyjnej części umowy.

Czyli składam wypowiedzenie na wszystko. A w grudniu będę negocjował tylko umowę na internet i przedłużenie umowy na abonament telefoniczny. 

Pewnie będzie drożej, ale usługa telewizyjna w proponowanej obecnie formie ( apka/ multi) mi nie odpowiada. 

[andrzej1441]

@Praziomektermin daleki, to najlepiej śledzić zmiany regulaminowe i wykorzystać te zmiany do rezygnacji z usług lub zmiany operatora bez dodatkowych opłat.

[Arti_Kn_Pl · Accepted solution]

---

@Praziomeknapisał(-a)

Na 90% będę chciał tylko zrezygnować z telewizyjnej części umowy.

Czyli składam wypowiedzenie na wszystko. A w grudniu będę negocjował tylko umowę na internet i przedłużenie umowy na abonament telefoniczny. 

Pewnie będzie drożej, ale usługa telewizyjna w proponowanej obecnie formie ( apka/ multi) mi nie odpowiada. 

---

Nie składasz żadnego wypowiedzenia - bo wyłączą wszystko i stracisz numer. Trzeba podpisać umowę na internet + komórkę (Love Mini). nazywa się to rozbundlowanie pakietu. Możesz to zrobić już na 90 dni przed końcem umowy.   Możliwe że możesz to zrobić online (trzeba wybrać opcję skonfiguruj pakiet sam jak podstawi love standard przy przedłużaniu, czy jakoś tak). na bank możesz to zrobić w salonie i na infolinii.

[Praziomek]

---

@Arti_Kn_Plnapisał(-a)

---

@Praziomeknapisał(-a)

Na 90% będę chciał tylko zrezygnować z telewizyjnej części umowy.

Czyli składam wypowiedzenie na wszystko. A w grudniu będę negocjował tylko umowę na internet i przedłużenie umowy na abonament telefoniczny. 

Pewnie będzie drożej, ale usługa telewizyjna w proponowanej obecnie formie ( apka/ multi) mi nie odpowiada. 

---

Nie składasz żadnego wypowiedzenia - bo wyłączą wszystko i stracisz numer. Trzeba podpisać umowę na internet + komórkę (Love Mini). nazywa się to rozbundlowanie pakietu. Możesz to zrobić już na 90 dni przed końcem umowy.   Możliwe że możesz to zrobić online (trzeba wybrać opcję skonfiguruj pakiet sam jak podstawi love standard przy przedłużaniu, czy jakoś tak). na bank możesz to zrobić w salonie i na infolinii.

---

Do takiego pakietu mogę w przyszłości dobrać telewizję extra lub IPTV, czy to już nie będzie możliwe?

[Arti_Kn_Pl]

---

@Praziomeknapisał(-a)

---

@Arti_Kn_Plnapisał(-a)

---

@Praziomeknapisał(-a)

Na 90% będę chciał tylko zrezygnować z telewizyjnej części umowy.

Czyli składam wypowiedzenie na wszystko. A w grudniu będę negocjował tylko umowę na internet i przedłużenie umowy na abonament telefoniczny. 

Pewnie będzie drożej, ale usługa telewizyjna w proponowanej obecnie formie ( apka/ multi) mi nie odpowiada. 

---

Nie składasz żadnego wypowiedzenia - bo wyłączą wszystko i stracisz numer. Trzeba podpisać umowę na internet + komórkę (Love Mini). nazywa się to rozbundlowanie pakietu. Możesz to zrobić już na 90 dni przed końcem umowy.   Możliwe że możesz to zrobić online (trzeba wybrać opcję skonfiguruj pakiet sam jak podstawi love standard przy przedłużaniu, czy jakoś tak). na bank możesz to zrobić w salonie i na infolinii.

---

Do takiego pakietu mogę w przyszłości dobrać telewizję extra lub IPTV, czy to już nie będzie możliwe?

---

Możesz w każdej chwili dobrać extra tv. Po przedluzeniu będzie też w ramach abonamentu dostępny pakiet start z 47 kanałami, trzeba go aktywować w MO.