Dziś, odwiedziłem salon Oragne, gdyż skończyła mi się umowa Orange Love - pakiet światłowód, telefon itp. z racji tego, że zmieniłem swoje miejsce zamieszkania - usługa światłowodu już nie jest dostępna, w między czasie założyłem jednoosobową działalność. W salonie chciałem przedłużyć umowę na telefon i internet mobilny, ale na firmę. Pan poinformował mnie iż nie mogę tego zrobić, gdyż posiadam Orange Love i stracę numer telefonu z którego korzystam od ponad 20 lat (jeszcze za czasów Idea umowa była zawarta). Z racji prowadzonej działalności nie wyobrażam sobie zmiany numeru telefonu - o czym poinformowałem sprzedawcę, który rozłożył ręce. Nie myśląc długo udałem się do innego operatora i poprosiłem o przeniesienie numeru - o numer będę walczyć do samego końca nawet jak będę musiał ponieś koszty...
Jedynie co to jest mi bardzo przykro, gdyż z orange byłem sentymentalnie związany, ale pozostawienie klienta samemu sobie i poinformowanie, że nic się nie da zrobić jest naprawdę na bardzo niskim poziomie... tym bardziej, że zaliczałem się do lojalnych klientów.
Jako, że zawsze polecałem Orange jako sieć komórkową to po tym incydencie niestety będę musiał odradzać.
Pytanie dotyczy: Czy będzie jakiś problem z przeniesieniem numeru do innego operatora?
