Błąd w aplikacji

[Talamus]

Dzień dobry!

Aplikacja nie pokazuje pozostałych gigabajtów na wszystkich numerach, podaje błędy. Jak wyleczyć? Dziękuję!

 

 

[agat13]

@Talamus jeśli to błąd apki, zawsze możesz odinstalować i wgrać ponownie... 

[Anonim]

@Talamus dziś miałam podobny błąd ale już na poszukiwaniu. Spróbuj się przelogować. Jak to nie pomoże tak jak @agat13 napisał reinstalacja. Jeśli nie kontakt z BOK w celu zgłoszenia i w parę dni ogarną temat. 

[Talamus]

Reinstalacja aplikacji nie pomogła, błąd pozostał.

[ketrasaArtur]

@Talamus czy tylko masz błędy w apce, czy również przez www?

Proponuję odczekać do jutra, jeśli dalej będzie problem z wykorzystaniem danych, to kontakt z konsultantem infolinia, czat. Jeżeli konsultant nie pomoże i problem dalrnnbędzie występował, to może być konieczność usunięcia konta Mój Orange i założenia na nowo.

[Anonim]

@ketrasaArtur konsultant nie ma żadnych narzędzi aby od ręki pomóc. Może zasugerować to, co już padło na forum i przyjąć zgłoszenie techniczne. Wtedy to już pracownik Backoffice ogarnia temat. Odpowiedź wysyłała na SMS.