Anulowane przeniesienie numeru - co w takim razie dzieje się z tymczasowym?

[Sefinek]

dziwne jest to, ze anulowali Twój wniosek pomimo Twojego sprzeciwu. 

---

dzwoniła pani z plusa i mowila ze przeniesienie numeru będzie wiązać się z karą. bez potwierdzenia mojej strony i anulowała wniosek.

[j131]

No to wygląda na to, że będziesz płacił za dwa abonamenty @Sefinek.
Idźże do tego salonu gdzie podpisywałeś i tam się domagaj anulowania umowy.
Poleganie na przekonaniach osób trzecich, niebędących stroną twoich umów jest ryzykowne.

[agat13]

@Sefinek  w przypadku braku przeniesienia uslug umowa anuluje się sama, a numer tymczasowy wyłączą 

[Arti_Kn_Pl]

---

@agat13napisał(-a)

@Sefinek  w przypadku braku przeniesienia uslug umowa anuluje się sama, a numer tymczasowy wyłączą 

---

Nie wyłączą tymczasowego, ponieważ to abonent sam zrezygnował z przeniesienia numeru do Orange. Nie ma to znaczenia jak to się odbyło, bo autor pisze że Pani z Plusa sama anulowała. Dla Orange jest to anulowanie przeniesienia do Orange przez klienta. Nowe przepisy unijne EKŁE.

Anulowanie tymczasowego i całej umowy następuje jeśli numer nie zostanie przeniesiony z różnych powodów, ale nie w przypadku anulowania przez klienta. Przykładowa sytuacja gdzie będzie anulowny tymczasowy i umowa to np. błędny typ kontraktu, wniosek poszedł jako prepaid, a u dawcy jest postpaid (lub odwrotnie), błędnye dane abonenta (pesel, nip).

[agat13]

@Arti_Kn_Pl  no właśnie bardziej myślalem pisząc, że to z powodu EKŁE anulowano przeniesienie, a nie na żądanie

[Sefinek · Accepted solution]

Jakiś czas temu złożyłem reklamację, która została rozpatrzona pozytywnie – numer został trwale usunięty z mojego konta. Otrzymałem również korektę do faktury za wcześniejszą, jednorazową opłatę za nieużywany abonament. Swoją drogą, to chyba już moja trzecia reklamacja.