Nie można wyświetlić tego widżeta.
Nie można wyświetlić tego widżeta.
Nie można wyświetlić tego widżeta.

Abonament Smart Plan LTE

ROZWIĄZANE

Poziom 45, Pionier Misji
  • 32785
  • 38816
  • 1388

Abonament Smart Plan LTE

Piszesz o regulaminie, ale jakoś nie widzę tych zapisów... Nie wiem w której wersji go brałeś (przed 9.03.2017 czy po) ale nie było chyba takiej gwarancji. Ew. w pierwszych ulotkach i reklamach było takie info, które szybko wypadły z obiegu. Zawsze też może tryb reklamacyjny zostaje - jeśli np. sprzedawca obiecał (choć nie powinien).

Poziom 18, Badacz Przestworzy
  • 70
  • 13
  • 2

Abonament Smart Plan LTE

Mówimy o planach Wspólnych: Głównym i Dodatkowym. Oba są opisane np. w tym samym regulaminie:

 

Regulamin Smart Plan LTE Wspólny obowiązuje od dnia 1 maja 2016 do odwołania.

 

Dla mnie ta sprawa jest raczej oczywista. Jeśli ktoś korzysta nadal z planu Głównego to ma prawo dobierać plany Dodatkowe aż do zakończenia umowy planu Głównego.


Poziom 45, Pionier Misji
  • 32785
  • 38816
  • 1388

Abonament Smart Plan LTE

Plik pdf http://www.orange.pl/ocp-http/PL/Binary2/2004436/4105085461.pdf
ani słowa o tym, że bezterminowo można dobierać.

Poziom 18, Badacz Przestworzy
  • 70
  • 13
  • 2

Abonament Smart Plan LTE

Czyżby  ten punkt w/w regulaminu już nie obowiązwał od 25.08.2017 r.: 

 

3.5. W ramach Oferty Abonent może zawrzeć maksymalnie 8 powiązanych Umów (lub aneksów do Umów) w ramach planu taryfowego Smart Plan LTE Dodatkowy.

 


Poziom 45, Pionier Misji
  • 32785
  • 38816
  • 1388

Abonament Smart Plan LTE

Okej ale zawsze promocja/oferta może być odwołana dla nowych umów/aneksów.

Poziom 18, Badacz Przestworzy
  • 70
  • 13
  • 2

Abonament Smart Plan LTE

Tak. Z tym się można jak najbardziej zgodzić. Ale chodzi mniej więcej o to, że klient który np. zawarł umowę zgodnie z regulaminem SM LTE Wspólny tydzień temu za 160 zł i w planach miał zakup 8 numerów dodatkowych zostaje na przysłowiowym"lodzie" Będzie płacił np. ok 160 zł przez 24 miesiące a w zamian Operator stwierdzi:

 

"Sorry ale nie możemy już Panu/Pani sprzedać planów Dodatkowych do Głównego bo po prostu je zlikwidowaliśmy w systemie."


Poziom 45, Pionier Misji
  • 32785
  • 38816
  • 1388

Abonament Smart Plan LTE

Nie wiem czy na lodzie. W tym abonamencie ktoś dostał sporą zniżkę na telefon. Poza tym jeśli wierzyć informacjom z telepolis będzie można obniżyć abonament po pół roku o połowę. Jakie inne opcje niestandardowe są, trzeba szukać.

 

Zawsze można też złożyć reklamację, o ile ktoś indywidualnie czuje się pokrzywdzony. Może wtedy jakieś rozwiązanie będzie wypracowane.


Poziom 18, Badacz Przestworzy
  • 70
  • 13
  • 2

Abonament Smart Plan LTE

Pewnie takich osób "pokrzywdzonych przez los" będzie mało ale może być też tak, że ktoś sobie wynegocjował stosunkowo niski abonament Główny i planował przenieść rodzinę do atrakcyjnych cenowo planów Dodatkowych. Tego już nie zrobi. A przed sobą ma w perspektywie np. 24 miesiące umowy - w tym wypadku już zwykłej a nie Wspólnej. Dla porównania podam że aby uzyskać porównywalny z dodatkowym plan bez telefonu na 12 miesięcy trzeba było w poprzedniej ofercie zapłacić ok. 60 zł miesięcznie a za dodatkowy w promocji tylko 2 x 0 zł i 6 x 15 zł. A zatem dużo, dużo taniej.

 

Podsumowując, według forum na portalu o którym wspomniałeś umowy na stare abonamenty można jeszcze podobno zawierać tylko do 9 września przez infolinię lub w salonie. Przy okazji jak będę przy salonie Orange to spytam czy tak jest i dokładnie do kiedy.

 

 


Poziom 45, Pionier Misji
  • 32785
  • 38816
  • 1388

Abonament Smart Plan LTE

Jeśli ktoś chce mieć max to nie wiem czy się to opłaca.
160 za główny - max rabat to 30% - daje 112.
Do tego 6x15=90.
Co daje 202 zł, jednak większość ma 250 zł.

W nowej ofercie wg reklam - roaming jest zaszyty, więc można wziąć Optymalny za 50 zł lub Wzbogacony za 70 zł. I 8 standardowych po 20zł. Co i tak wychodzi prawie to samo 210 lub 230 - bo nie wiele osób mogło liczyć na rabat. A plus jest w oddzielnych pakietach na net.

Poziom 10, Zwiadowca Przestworzy
  • 4
  • 13
  • 0

Abonament Smart Plan LTE

Czy ktoś wie jak to jest z dodatkowymi planami do Smart Planu LTE wspólnego? Na infolinii mówią, że się nie da już dobrać planu dodatkowego, ani też nie da się przejść na nowa ofertę, a w salonie podobno się da dobrać dodatkowy przez cały czas trwania umowy na smart plan główny  i to da się dobrać dodatkowy nawet na tylko 12 miesięcy... Pomieszanie z poplątaniem