Witajcie 🙂
AMA - oferta na kartę 2 tuż, tuż, więc najwyższa pora na przedstawienie zasad, które będą obowiązywały w trakcie tego wydarzenia 📜
Na Wasze pytania odpowiadać będą eksperci odpowiedzialni w Orange za ofertę na kartę w składzie:
- Janka Świderska
- Aga Dąbek-Zabielska
- Konrad Kalbarczyk
- Aga Sałata
Będą dostępni dla Was dzisiaj w godzinach 14:00 – 17:00.
W trakcie wydarzenia:
- trzeba być zalogowanym na Nasz Orange, żeby zadać pytanie
- pytania należy zadawać w tej kategorii (będzie dostępna dla wpisów tylko w trakcie wydarzenia)
- każde pytanie to osobny temat, który zostanie zamknięty po udzieleniu odpowiedzi przez eksperta (w przypadku wątpliwości należy założyć kolejny temat)
- ze względu na publiczny charakter wydarzenia eksperci będą odpowiadali tylko na pytania niewymagające weryfikacji danych na koncie klienckim (indywidualne przypadki należy zgłaszać do BOK na czacie lub telefonicznie)
- eksperci odpowiedzą na pytania wyłącznie dotyczące oferty prepaid (w tym miejscu chcielibyśmy podkreślić, że Orange Flex to nie prepaid)
- możliwość zadawania pytań zakończy się o godz. 17:00
- jeżeli będą pytania, na które podczas AMA nasi eksperci nie zdążą odpowiedzieć albo gdy odpowiedź będzie wymagała dodatkowej konsultacji - wtedy opublikujemy ją w ciągu kilku dni (reasumując - nie zostawimy pytania bez odpowiedzi)
- jak zawsze trzymamy się Zasad Nasz Orange (pytania niemerytoryczne, wykraczające poza zakres tematyki AMA, mogą zostać ukryte)
Serdecznie zapraszamy! ❤️
Zespół Nasz Orange
