10
Postów
2
Kudo
0
Rozwiązania
mariusz_
Poziom 10, Zwiadowca Przestworzy
Punkty: 1285
10
2
0
0
offline
ostatnia aktywność: 20-11-2018 02:57
Osiągnięcia
1 like
1 odpowiedź
1 temat
Pierwsze lądowanie
09-11-2018 19:02
@Piotrekk85napisał(-a)Tu chodzi o kontakt wychodzący. Czat nie jest wtedy alternatywą.No tak, w podobnych sytuacjach najlepiej albo poinformować, że rozmowa będzie nagrywana albo - jeszcze lepiej - poprosić o przekazanie wiadomości z jaką dzwonią pisemnie [...]
09-11-2018 16:39
Chyba jednak lepiej w sprawach gdzie podejrzewa się, że ORANGE będzie nas "kręcił" korzystać z opcji czatu. Ja w ten sposób zgromadziłem materiał, który przedstawię bezpośrednio do Komisji D/S Etyki Orange. I bynajmniej nie są tu winni ci operatorzy, z któ [...]
22-10-2018 17:29
@Piotrekk85napisał(-a)Doradca na poziomie BOK może tylko przekazać Twoje sugestie. To prawda, konsultanci z infolinii to na ogół ludzie, którym nie można zarzucić jakiejś programowej nierzetelności. Sam wielokrotnie przy okazji mojej sprawy (https://nasz.o [...]
21-09-2018 15:02
@Piotrekk85napisał(-a)Okej. Masz prawo być rozczarowany. Ze strony Orange brak czegoś, nie wiem czy empatii, czy większej troski itp.Tu przecież nie chodzi o rozczarowanie, tak jak nie chodzi o szczególną empatię ze strony operatora. Doradca/konsultant nie [...]
20-09-2018 19:51
@Piotrekk85napisał(-a)Musisz wyzbyć się logiki i zrozumieć działanie systemów Orange.@Piotrekk85napisał(-a)Trzeba niestety uzbroić się w cierpliwość.Dzięki za wyjaśnienie. Ale wiesz... zupełnie inaczej by to wyglądało gdyby z początkiem września - kiedy da [...]