Nie będę ukrywał, że to pierwsza jaskółka, która skusiła mnie do przejścia z OFnK na Mini Love. A tak się broniłem i wymiksowałem się w końcu z oferty konwergentnej. Rozmowa była bardzo długa i wyczerpująca dla konsultanta, bo zanim doszliśmy do sedna, zażyczyłem sobie na maila wzór dokumentu interaktywnego na przelanie prawie 200zł z Oferty na kartę, a także weryfikacji, czy jest pracownikiem Orange. To pierwsze moje miłe zaskoczenie oparte na działaniu systemu opracowanego na taką okoliczność. Potem była żmudna weryfikacja, wyrażanie i negacja zgód, podsumowanie zgody na przedstawioną ofertę i e-dokumenty na sms oraz mail z kodem do odczytu. Kod akurat był zbędny, bo po zaakceptowaniu kolejnych kroków na koncie MO, pobrałem wszystkie po kolei w PDF-ach. Przeczytałem od dechy do dechy wszystkie i zatwierdziłem. Szybko też pojawiła się ta nowa umowa w Moje sprawy, a także system dorzucił kolejne, czyli trzecie konto na jednym i tym samym. Konsultant był naprawdę dobrze przygotowany, chociaż mówił wyraźnie, acz jak dla starszej osoby szybko. Łapałem wszystko i nic mi nie umknęło. Do siedmiu dni, bez kuriera i wszystko online poszło lepiej, niż sobie kiedyś marzyłem, by w ciepłych kapciach załatwiać sprawy online. Oby takich konsultantów szkoliło Orange, a korzyść będzie obopólna😀
