Internet stacjonarny test 14 dni

[Marcinekxxx]

Witam

Oglądałem film na YT i było tam powiedziane że jeśli zamawiamy internet przez "internet" to mamy możliwość testowania go przez 14 dni (film z 8 lipca 2019roku) a jeśli zamawiamy go w salonie to nie mamy takiej możliwości po podpisaniu umowy.

Moje pytanie więc czy ta informacja była prawdziwa a jeśli tak czy nadal obowiązuje ?Jeśli można lecz nie jestem pewny ponieważ to forum dotyczące Neostrady czy ta zasada obowiązuje również w innych sieciach ?

[Piotrekk85]

To zależy czy to umowa na firmę czy na klienta indywidualnego.
Jeśli umowa jest na konsumenta, masz 14 dni na odstępienie.

Obecnie też w wybranych promocjach dla firm i osób prywatnych są promocje online bez lojalki. Te dostępne są tylko na www.

Więc niestety w salonie odstąpienia nie ma.

[Marcinekxxx]

Jeszcze tylko dla pewności 

Umowa na być na osobę prywatną

W salonie nie ma możliwości odstąpienia lecz jeśli bierzemy internet online (zamawiamy usługę przez internet mamy możliwość testowania przez 14 dni)

[Piotrekk85 · Accepted solution]

Tak, ale musisz sprawdzić warunki. Bo nie w każdej firmie odstąpienie jest tanie (opłatę aktywacyjną i proporcjonalny abonament za 14 dni trzeba zapłacić).

[Macrolo]

@Piotrekk85  A tak z ciekawości... Dlaczego kupując oferte w salonie nie mamy możliwości testowania go przez 14 dni?

[ketrasaArtur]

@Macrolo tak ustawa nakazuje, że usługi zakupione poza lokalem operatora mogą być rozwiązane w terminie do 14 dni.

W przypadku salonu, czasami operatorzy wprowadzają promocję rozwiązania umowy nawet do 30 dni od podpisania umowy.

[Piotrekk85]

Inne jest uzasadnienie. W salonie przynajmniej w teorii jest zapoznać się z umową. Przez internet/telefon jest to dosyć ograniczone.