Nie można wyświetlić tego widżeta.
Nie można wyświetlić tego widżeta.
Nie można wyświetlić tego widżeta.

Światłowód - brak pionów na klatce


Poziom 10, Zwiadowca Przestworzy
  • 3
  • 16
  • 0

Światłowód - brak pionów na klatce

Cześć. Zamówiłem internet światłowodowy 300Mb/s (łącza Nexery, woj. Warmińsko-Mazurskie, Ruciane-Nida, 2-piętrowy  blok mieszkalny), ale niestety nie było mi jeszcze dane z niego skorzystać i nie wiem jak rozwiązać sprawę, aby w końcu go mieć.

Termin montażu przypadł na 10.03. Technicy przyjechali o umówionej godzinie, ale poinformowali mnie tylko, że nie ma pionów i nie dadzą rady zamontować po czym odjechali. Skrzynka jest w piwnicy, ale na klatce faktycznie ani śladu po pionach. Pani na infolinii Nexery nie była w stanie podać daty, powiedziała że jak będę widział że coś robią na klatce, to znaczy że robią piony.

 

Niestety nie wiem, do kogo mam odzywać się z prośbami o zrobienie tych pionów. Zajmuje się tym podwykonawca Orange, czy też sama Nexera? Kontakt z Nexerą jest bardzo utrudniony i nie wiem w jaki sposób się do nich dobić.

6 ODPOW. 6

Poziom 41, Sternik Międzygalaktyczny
  • 13130
  • 53953
  • 634

Światłowód - brak pionów na klatce

@smiechol Kontakt do Nexery Z kim się skontaktować? | Nexera

Niestety to w ich gestii teraz będzie dogadanie się z administracją budynku i ustalenie szczegółów budowy pionów. To może potrwać. Spróbuj zasięgnąć informacji w administracji czy ktoś się kontaktował w tej sprawie i czy wyrażą zgodę. Spróbuj urobić i przekonać Adm, że to konieczność, rozwój itp...żeby nie stawali okoniem jak Nexera przyjdzie z pytaniem. Warto załatwić z Adm zgodę na te prace wspólnie z zainteresowanymi osobami. Może Adm coś podpowie Nexerze jak to zrobić, aby było najlepiej?


Poziom 10, Zwiadowca Przestworzy
  • 3
  • 16
  • 0

Światłowód - brak pionów na klatce

Fakt, administracja mojej spółdzielni jest bardzo toporna, ale ze znajomym, który ma podobny problem rozmawialiśmy z prezesem i obiecał nam, że zgody udzieli i żadnych problemów robił nie będzie. Będę próbował w takim razie męczyć Nexerę i dam znać, jak coś się ruszy. Następny termin mam niby na czwartek 17.03, ale zdaję sobie sprawę że przez 2 dni tych pionów nie zrobią. Mam tylko nadzieję że Nexera na serio się tym zajmie i zostanie ustalona jakaś konkretna data budowy tych pionów.


Poziom 41, Sternik Międzygalaktyczny
  • 13130
  • 53953
  • 634

Światłowód - brak pionów na klatce

@smiechol Moja propozycja: jak będą na kolejnej wizycie, postaraj się o wsparcie kogoś z Adm. Lub idź z monterem do Adm.

Jako do strony w sprawie. Powiedz, że najlepiej jak się bezpośrednio dogadają : Monter i Adm. Bez dodatkowych pism i kolejnych wizyt. Te 2 piętra dla pionu to nie jest wielki kłopot. Zaproponuj instalację w listwach teletechnicznych (najszybsza forma) i zapewnij, że ewentualnie ta technika pozwoli na dołożenie czegoś w przyszłości i mobilność nowych pionów. Trzeba znaleźć plusy tego i przekonać obie strony


Poziom 10, Zwiadowca Przestworzy
  • 3
  • 16
  • 0

Światłowód - brak pionów na klatce

Chyba tak zrobię. Jutro lub w środę planuję jeszcze z wymienionym kumplem przejść się do prezesa spółdzielni i osobiście wytłumaczyć, dlaczego nam tak zależy. Wtedy też spróbuję "ustawić" go z monterem 


Poziom 41, Sternik Międzygalaktyczny
  • 13130
  • 53953
  • 634

Światłowód - brak pionów na klatce

@smiechol Im więcej ustalisz i bardziej ułatwisz im kontakt, tym szybciej załatwisz sprawę


Poziom 14, Tropiciel Przestworzy
  • 11
  • 34
  • 0

Światłowód - brak pionów na klatce

Witam, udało się założyć światłowód?? Jak się sprawa skończyła??