Nie można wyświetlić tego widżeta.
Nie można wyświetlić tego widżeta.
Nie można wyświetlić tego widżeta.

awaria i Totalne olanie klienta


Poziom 14, Tropiciel Przestworzy
  • 13
  • 34
  • 0

awaria i Totalne olanie klienta

a nie uwazasz ze takie rzeczy to powinno byc zalatwione przez orange??Czyli ktos powinien do mnie zadzwonic i poinstruowac mnie krok po kroku jak to zrobic.Przeciez to jest jakis zart zeby prawie przez tydzien nikt do mnie z serwisu nie zadzwonil i  nie zapytal o to 


Poziom 41, Sternik Międzygalaktyczny
  • 12947
  • 53204
  • 617

awaria i Totalne olanie klienta

@dawson77 Masz rację...ale nie zmienia to faktu, że staramy się pomóc, mimo, że nie jesteśmy infolinią 🙂


Poziom 42, Mistrz Międzygalaktyczny
  • 18416
  • 52658
  • 710

awaria i Totalne olanie klienta

@dawson77 tak, powinni z Orange odezwać się w tej sprawie. Jak podana zostala fotka, to widać co się dzieje i można coś więcej podpowiedzieć. Udało się uruchomić?


Poziom 14, Tropiciel Przestworzy
  • 13
  • 34
  • 0

awaria i Totalne olanie klienta

otzrymalem login i haslo z orange i niestety blad uwierzytelniana


Poziom 41, Sternik Międzygalaktyczny
  • 12947
  • 53204
  • 617

awaria i Totalne olanie klienta

@dawson77 Zasłoń dane z loginu, szybciutko

Przyjrzałem się fotce. Pytanie: czy masz zewnętrznego ONT, bo nie widzę patchcorda do FTTH? Modem z takiej puszki z zasilaczem połączony jest do WAN kablem eth? To bardzo ważne

Jak modem przy loginie rejestracyjnym??


Poziom 37, Nawigator Galaktyczny
  • 5496
  • 22110
  • 181

awaria i Totalne olanie klienta


@dawson77napisał(-a)

Byl resetowany pare razy oraz odlaczany z zasilania.


Resetowany skutecznie? Przyciskiem "reset" przytrzymanym przez 10 sekund? I nie zaciągnął loginu automatycznie? To chyba coś musi być w systemie nie tak z Twoim kontem, albo modem się zepsuł (mniej prawdopodobne).

 

Jeśli i przepisany login nie działa to może być to też kwestia literówki.


Poziom 14, Tropiciel Przestworzy
  • 13
  • 34
  • 0

awaria i Totalne olanie klienta

mod.jpg


Poziom 14, Tropiciel Przestworzy
  • 13
  • 34
  • 0

awaria i Totalne olanie klienta

wpisalem ustawienia defaultowe i rowniez blad uwierzytelniania


Poziom 41, Sternik Międzygalaktyczny
  • 12947
  • 53204
  • 617

awaria i Totalne olanie klienta

@dawson77 U, a co to? Pokaż pod spodem? ETH/ETH? dziwne....może adapter PoE do protezy FTTH? No to się komplikuje. Gdzie są te kable podłączone? Pokaż który gdzie..zrestartuj i to...


Poziom 14, Tropiciel Przestworzy
  • 13
  • 34
  • 0

awaria i Totalne olanie klienta

mod1.jpg