Serwis diagnostyczny i kod 3B13-0208

[spiderfym]

Cześć,

Dostałem sms od orange że mój pakiet TV został zmieniony. Po powrocie do domu włączyłem kanał 998 aby pociągnęło uprawnienia. No i moim oczom ukazał się kod 3B13-0208 oraz komunikat, który umieszczam poniżej. Spotkał się ktoś z czymś takim i zna rozwiązanie? Stacja z większego kanału nadal nie sądostępne.

[sebaswiderski]

Cześć. Ten SMS jest następstwem, że coś zmieniałeś z pakietami? Skontaktuj się z infolinią i wyjaśnij.

[spiderfym]

Tak, powiększyłęm pakiet Canal+

[sebaswiderski]

Podejrzewam, że o to chodzi. A masz już dostęp do tych nowych kanałów?

[spiderfym]

Wystarczy przeczytać mój pierwszy post

"Stacja z większego kanału nadal nie są dostępne."

[sebaswiderski]

No to poczekaj aż zaczną działać. Ps. Nie zrozumiałem tego zdania, ale dzięki za zwrócenie uwagi.

[spiderfym]

Jakby coś to nadal wyskakuje ten sam komunikat, a stacje nadal nie są dostępne. Ktoś, coś?

[Piotrekk85]

Bym skontaktował się z BOK czy zlecenie na dodanie nowych kanałów poprawnie zostało zrealizowane.

[Piotrekk85]

A mam może wścibskie pytanie, pisałeś kilka dni temu w innym wątku, że nie miałeś dostęp do nowych c+ sport. Nie wiem czy składałeś reklamację czy dokupiłeś pakiet większy - czy jak zakończyła się ta sprawa? Może tu jakoś powstał problem?

[spiderfym]

Powiększyłem bo włąściwie nie było innego wyjścia jeśli chociałem kanały na któych mi zależało. Umowa zostałą podpisana przy obecnosci kuriera, a po kilku minutach dostałęm SMS od orange że pakiet jest dostępny. Tylko że teraz podczacz serwisu diagnostycznego wyrzuca mi błąd na "ewidencji" oraz "uprawnieniach"...