Multiroom - nie można oglądać tego samego kanału na dwóch TV jednocześnie

[kazior]

Dzień dobry,

mam problem z usługą multiroom. Zdarza się, dość często, że nie mogę oglądać tego samego kanału na dwóch tv w tym samym czasie. Nie wiem od czego to zależy, bo bywa tak, że wszystko działa ok a po paru godzinach pojawia się problem i nie pomaga nawet wyłączenie dekodera - cały czas jest czarny ekran. Dekodery to WHD80 i UHD88.

[Piotrekk85]

Zgłoś uszkodzenie na BOK.

[Mika64]

Czy podpowiedzieli Panu co zrobić żeby działał ten sam kanał jednocześnie na dwóch telewizorach? Czy sami tam coś w ustawieniach zmienili zdalnie? 

[ketrasaArtur]

@kazior czy urządzenia były przywracane do ustawień fabrycznych? Jeżeli nie, to proponuję najpierw reset fabryczny wykonać i sprawdzić działanie. Jeżeli dalej będzie występował problem, to warto zgłosić sprawę na infolinię lub na czacie ewentualnie router i dekodery wymienić w salonie Orange.

[Mika64]

Wykonałam reset dekodera drugiego UHD i nic się nie zmieniło. Reset routera i dwóch dekoderów w jednym czasie coś zmieni czy przywrócenie ustawień fabrycznych na dekoderach? I jeszcze jedno: czy przy przywrócenia ustawień fabrycznych będę musiała wpisać kody dostępu? 

[Anonim]

---

@kaziornapisał(-a)

Dzień dobry,

mam problem z usługą multiroom. Zdarza się, dość często, że nie mogę oglądać tego samego kanału na dwóch tv w tym samym czasie. Nie wiem od czego to zależy, bo bywa tak, że wszystko działa ok a po paru godzinach pojawia się problem i nie pomaga nawet wyłączenie dekodera - cały czas jest czarny ekran. Dekodery to WHD80 i UHD88.

---

Jak te dekodery masz połączone z routerem?

Jeden dekoder wypada kablem lan spiąć z routerem, drugi może po wi-fi mieć połączenie, ale najlepiej jak oba są kablem lan spięte.

[Mika64]

Tak jeden dekoder mam przy routerze i jest on połączony kablem i właśnie na tym nie działa kanał który gra na tym pierwotnym dekoderze (na innym piętrze jest i jest to telewizja internetowa nie satelitarna) 

[Anonim]

@Mika64  jaki router masz?

Jak są problemy z routerem, a z tego co piszesz są, to zgłoszenie się robi i wymienia, możesz też do zgłoszenia dorzucić oba dekodery, to co u ciebie jest to bug lub usterka sprzętowa, resety do fabrycznych ustawień tego nie naprawią.

[Mika64]

Sagemcom CS 50001

[Anonim]

---

@Mika64napisał(-a)

Sagemcom CS 50001

---

To pierwsza wersja FunBox, może router już umiera, problemy z portami lan w nim bywały (częsta usterka), trochę musiałem poszukać co to za model, nie wiem czy to jeszcze wymieniają i mają na stanie.

Można by się pokusić o wymianę staruszka na AVM FRITZ Box Fon WLAN 7390 z Allegro (130zł) 😉