Czy włączenie AXN HD itd. w lutym 2023r., obejmuje również tv satelitarną od Canal+?

[Fred1]

A satelita Orange LOVE z DTH Orange TV z Canal+ z dekoder 4K Ultrabox+ te zmiany też obejmują i te kanały wyłączą, czy nie, odpowie ktoś konkretnie i orientuje? Proszę o odpowiedź i pomoc.

____________________

*Post wydzielony z tematu "Zmiany w ofercie od 22.02.2023 r. - wyjaśnienie." - moderator Wojciech.

[slav72]

@Fred1  z tego co się orientuję to kanały te nadal będą dostępne przez satelitę w ofercie C+. 

Dotyczy to tylko klientów usługi Orange TV w technologii kablowej IPTV

[Fred1]

Są one na odległej pozycji na satelita też na dekoderze 4K ULTRABOX+ TE AXN SPIN, AXN BLACK, AXN WHITE, 293, 292, 291, na końcu polskie praktycznie listy kanałow,  żeby tak nie było, że znikną i nikt nie powiadomi................ani w Orange, ani z Canal+.

[Kimiriko]

Cytat z wiadomości rozsyłanej do klientów:

,,Wynika to ze zmiany warunków umów pomiędzy Orange Polska a dostawcami zewnętrznymi". 

Zmieniają się warunki umowy między Orange a dostawcami. W przypadku oferty z Canal+ to oni świadczą telewizję i tu nie ma mowy o żadnej zmianie. 

[Fred1]

Ale jak Canal+ wyłączy to, to Orange też jest zobowiązane o tym powiadomić swoich abonentów, gdyż w tym pośredniczą i umowa była w Orange zawierana. A prawdopodobnie Canal+ też ma to wyłączyć i ma u nich zostać na satelita tylko samo AXN HD i też nie wiadomo czy tego nie wyłączą ............a te 3 na końcu mają usunąć co wymieniłem.

[Kimiriko]

Jak coś znikanie z oferty Orange z Canal+ to jak piszesz również powinna iść taka informacja. 

[slav72]

@Fred1  muszą powiadomić o takim fakcie, na razie zostają (mam umowę sat bezpośrednio w C+ i nie ma na ten czas info o wyłączeniu, a takowe musiałbym otrzymać od operatora - mam wszystkie gwarantowane w pakiecie).

[Fred1]

W Orange tylko do IPTV informacje idą i wszystko, a do satelita nic i odsyłają tylko do Canal+, a Canal+ spytasz tam, z powrotem odsyła do Orange i kółko zamyka, a powiadomienia wszelakie brak, więc lepiej co się dzieje tam powinni wiedzieć typowi abonenci z salon Canal+, jak w Orange.

[IreneuszCD]

@slav72  nie koniecznie takie info dostaniesz, mogą ot tak kanały zgasnąć.

Ale wtedy można umowę zerwać bez kary 😉

[slav72]

@Fred1  więc Ci tłumaczę że mam umowę bezpośrednio z C+ i takiego info nie dostałem (kanały te mam gwarantowane), jeśli dostanę to napiszę.

@IreneuszCD  kanały gwarantowane (przynajmniej u mnie w umowie, gdyż wiem że nie u wszystkich jest taki zapis) więc info od operatora musi być, co innego jeśli są nie gwarantowane (promocyjne).

Tu przykład C+ wycofuje Playboy TV z oferty - info dostarczone mailem z adnotacją o możliwości zerwania umowy bez konsekwencji - kanał był gwarantowany.