Canal + orange dth

[Alek789]

Witam przedluzylem umowe z orange dokupilem canal + prestige dth  Pani zapewniala mnie ze bede mial dostęp do polsat sport premium jestem zdziwiony poniewaz kanaly sa zablokowane mial juz ktos taki temat

[agat13]

@Alek789  zobacz w ofercie czy Twoje kanały zgadzają się z tymi ofert owymi z niebieska kropką

https://www.orange.pl/pakiety/internet-z-tv#

[Alek789]

To co podeslales to jest w wersji kablowej a mam satelite dth

[slav72]

@Alek789  skontaktuj się z infolinią poprzez czat lub telefonicznie, prawdopodobnie konsultant musi odświeżyć uprawnienia i powinieneś mieć dostęp.

[Arti_Kn_Pl]

Powinno być na kanałach 144 i 145 chyba że włączyła Ci C+ Select

A masz Na kanałach 33 C+ Seriale i np. 35 C+ Dokument ? Jeśli ich nie ma to włączyła Select zamiast Prestige.

[Alek789]

Posiadam wszystkie kanaly oprocz wspomnianych polsat sport premium 

[slav72]

@Alek789 tak jak pisałem wcześniej skontaktuj się z infolinią niech odświeżą uprawnienia, były już takie przypadki i ta operacja pomogła.

[Arti_Kn_Pl]

Wyłącz modem i dekoder.
Włącz modem i poczekaj aż połączy się z internetem, następnie włącz dekoder.
Jeśli po restarcie problem nie zniknie, włącz kanał 998 i pozostań na nim około 15 minut, a następnie włącz kanał, który chcesz oglądać.

[agat13]

@Alek789  zerknij czy te dwa kanały w pakiecie sport masz w umowie 

https://nasz.orange.pl/t5/Telewizja/Lista-kana%C5%82%C3%B3w-Orange-telewizja-satelitarna/td-p/135605 

Tu najnowsza lista. Nie wydaje mi się, żeby tylko dwa nieakrtywne wymagały jako jedyne odświeżenia pakietu.. Zawsze warto zgłosić na czacie, bo mogę się mylić.. 

[Alek789]

Spoko tylko ze nie wiem dlaczego dostalem jakies maleństwo od c+ które nawet nie ma polaczenie z netem Pani zapewniala ze nie zmieni sie dekoder a sie zmienil starszny burdel tam maja