Brak 4k na tv 4k

[dziub2her]

Witam. Zmieniłem telewizor na samsung 55 cali 4k s90c, krótko po tym jak zmieniłem oferte internetu i telewizji na 300mb/s i pakiet canal+, ale w ustawieniach i krótkiej migawce po zmianie kanałów dalej zamiast 4k pojawia się 1080p na kanałach które powinny być 4K. Gdzie szukać przyczyny?

[Pablo5]

Cześć @dziub2her 

@dziub2herna jakim dekoderze i na jakich kanałach to się dzieje? Sprawdzałeś na innym przewodzie HDMI czy działa poprawnie? Jesli chodzi o kanał CANAL+ 4K ULTRA HD  to tutaj kolega z forum NO miał problem z HDR. Czy CANAL+ 4K ULTRA HD ma wyłączony HDR? https://nasz.orange.pl/t5/Telewizja/Czy-CANAL-4K-ULTRA-HD-ma-wy%C5%82%C4%85czony-HDR/td-p/356179

Pozdrawiam 🙂

[dziub2her]

Cześć @Pablo5 na dekoderze icu100 kanały Canal+ 4K ultra 276

____

* Scalenie wpisów - Bartłomiej

[Pablo5]

@dziub2herczy działa Ci poprawnie w 4K kanał 32 wPolsce.pl 4K lub ten kanał Eleven Sport 1 4K nr 119 jeśli masz dostęp do niego. Jeśli działają to może  być problem po stronie Canal+.

Pozdrawiam 🙂

[dziub2her]

jest to samo 1080p zamiast 4k

[slav72]

@Pablo5 nie ma żadnych problemów z kanałem Canal+ 4K, jak również działa na nim HDR.

@dziub2her poszukałbym raczej w ustawieniach dekodera, gdzieś w sekcji rozdzielczość lub podobne (nie znam tego dekodera i nie chcę wprowadzać Ciebie w błąd).

[dziub2her]

mam ustawione na AUTO

[Pablo5]

@dziub2herspróbuj zresetować dekoder naciśnij przyciski DCD i w menu infolinii wybierz Zresetuj ustawienia i wciśnij OK. Może uda się naprawić ten problem

Dzięki @slav72  za potwierdzenie, że  u Ciebie działa ten kanał. Ja tylko przypuszczałem że może być taki problem 🙂

Pozdrawiam 🙂

[dziub2her]

nope, po resecie to samo już mnie to zaczyna irytować

[Pablo5]

@dziub2herpróbowałeś jeszcze podmienić kabel HDMI do innych portów HDMI  w telewizorze Samsung. Jeśli to nie pomoże to spróbuj jeszcze  zresetować telewizor do ustawień fabrycznych.

Może to pomoże

Pozdrawiam 🙂