wymiana karty sim przez sms

[adia3247]

Witam, 

Chcę wymienić kartę na nano sim,(nie che zmieniać nr tel) wysłałam sms na nr 80511 z kodem PUK starej karty, jest poprawny, dostałam sms zeby wpisac nr nowej karty i nowy nr PUK na nr 80511, wysłane.. i nie działa ( jest napisane w sms ze numer jest nieprawidlowy, zwrocic uwage na format... wpisuje same cyfry, jest spacja miedzy jednym a drugim nr.. co jest nie tak ?

[Piotrekk85]

Ile cyfr mają numery?

[Citi2017]

Jeśli kupiłeś kartę znaczy starter  droży nisz 15 zł   to nie zadziała ci to dział tylko z starterami do 15 zł 
masz instrukcję  w linku  masz film  instruktażowy sprawdzi czy dobrze wszytko wykonałeś  .

https://www.youtube.com/watch?v=GdpDmw6HeE4

[adia3247]

Sprawa już załatwiona, dziękuje za odpowiedzi. Starter był za 5 zł kupiony, a liczby wpisane tak jak powinno być, nie było  żadnych dodanych + ani zer ani kierunkowych. Zadzwoniłam na infolinie odświeżyli coś tam, telefon wyłączyłam i za jakieś 10 min spróbowałam ponowie i weszło.