Zablokowany system

[Esyera]

Tydzień temu brałam na umowę laptop z Windows 10. Dzisiaj po pierwszej aktualizacji nie mam możliwości się na niego zalogować. Laptop żąda nowego pinu który mam pobrać z aplikacji tego właśnie laptopa. Teraz będę płacić za trefny sprzet, na reklamacje podobno się nie kwalifikuje. Dodam że pin był obowiązkowy.

[Piotrekk85]

Najprawdopodobniej po aktualizacji wymagane jest ustawienie usługi Windows Hello. Odłącz laptop do sieci lub wpisz 1234.

Inna opcja to kawał/żart lub złośliwe oprogramowanie.

[Esyera]

W jaki sposób mam cokolwiej włączyć kiedy nawet zalogować się nie mogę

[Piotrekk85]

Kliknij na ustal kod pin i wpisz 1234

[Esyera]

W tym miejscu wciskam TAK i powraca do poprzedniego stanu

[Esyera]

Po kliknięciu dostaje odnośnik do aplikacji. Którą nigdzie nie prowadzi

[Piotrekk85]

Na przyszłość nie polecam używać lipnych programów do czyszczenia systemu typu ccleaner.

Teraz trzeba naprawiać. Rozwiązaniem jest nagranie na USB innego systemu operacyjnego (najlepiej Windows lub Linux) i modyfikacja jednego z plików. Na forach informatycznych można znaleźć rozwiązania. Wpisz w wyszukiwarkę google frazę: wystapilo jakies zdarzenie i twoj kod pin jest niedostepny

Jeśli się nie znasz, skorzystaj z pomocy informatyka.

[Esyera]

I o to właśnie chodzi że nic nie instalowałem. A na forach niema na to rozwiązania. Tylko nowy system pomoże

[Piotrekk85]

Nowy system może skasować dane. Można spróbować z usb.

[Esyera]

Na stronie Microsoft też mi tak radzili. To też nie pomogło. Mimo iż usunęłam nawet konto google przez ich aplikację do naprawienia błędów