Nie mogę wysyłać SMS a wszystko inne działa

[JakubPrzybycien]

Witam. Mam taki problem przeszedłem do orange flex i od tego momentu nie moge wysyłać sms. Wszystko inne działa moge dzwonic, odbierać połaczenia, odbierać sms i mms, mogę też wysyłać mms ale sms juz nie. Próbowałem juz chyba wszystkiego, pisałem do pomocy technicznej to powiedzieli mi że wysyłam za pomoca interemtu i to nie jest ich wina. Wie ktos może jak jest tego przyczyna?

Poniżej ssy moich ustawien wiadomości oraz przykład o co chodzi

Z góry dzięki za pomoc 😄

[slav72]

@JakubPrzybycien  w ustawieniach w rubryce "numer telefonu nieznany" kliknij i wpisz swój numer i wtedy spróbuj wysłać sms. Zapewne używasz funkcji czatu (RCS) do wysyłania wiadomości, spróbuj wyłączyć tą funkcję i wysłać sms w sposób tradycyjny używając aplikacji wiadomości (z tym że w zasadzie telefon powinien sam wybrać czy wysyła sms czy rcs).

[Ron · Accepted solution]

@JakubPrzybycien , Wyłącz WiFi Calling, zrestartuj tel i ponownie sprawdź możliwość wysłania SMS. 🙂

[JakubPrzybycien]

A jak mam wyłączyć tą usługę bo nie mogę nigdzie znaleźć takiej opcji?

[Ron]

Widzę na sceeenie (zdjęciu) że jest aktywny w telefonie. Rozwiń górną belkę i ta słuchawka z WiFi. Ewentualnie ustawienia - ustawienia połączeń poszukaj. 

[slav72]

@JakubPrzybycien  ustawienia ogólne telefonu, połączenia, sieci komórkowe, połączenie przez wifi.

[JakubPrzybycien]

Dzięki właśnie szukam.

[JakubPrzybycien]

NIe widzę tego nigdzie. Patrzyłem na intrenecie i wchodzę tak samo jak tam i ja tego nie mam

[slav72]

@JakubPrzybycien  a spróbuj inaczej, wejdź w wiadomości, kliknij 3 kropki, kliknij ustawienia, na samej górze powinno być funkcje czatu, kliknij i wyłącz funkcje czatu, kliknij i zatwierdź, wtedy wyjdź z ustawień i spróbuj wysłać sms.

[JakubPrzybycien]

@slav72  funkcja czatu jest wyłączona już próbowałem dalej nic