M4 Aqua - nie działający przedni aparat

[Haski]

Dostałem owy telefon z Orange od rodziców dzisiaj jako "prezent-niespodzianka" i okazało się, że przedni aparat w ogóle nie funkcjonuje. Poczytałem trochę na internecie. Czy to jest aż tak popularna wada tego modelu? Rozumiem, że muszę go zwrócić. Wymienią cały telefon, aparat czy tylko wgrają na nowo system? To jest mój pierwszy telefon z Androidem, wcześniej byłem posiadaczem Lumii.

[Anonim]

---

Haski napisał(-a):

Dostałem owy telefon z Orange od rodziców dzisiaj jako "prezent-niespodzianka" i okazało się, że przedni aparat w ogóle nie funkcjonuje. Poczytałem trochę na internecie. Czy to jest aż tak popularna wada tego modelu? Rozumiem, że muszę go zwrócić. Wymienią cały telefon, aparat czy tylko wgrają na nowo system? To jest mój pierwszy telefon z Androidem, wcześniej byłem posiadaczem Lumii.

---

Jak już wiesz, nie ma rozwiązania tego problemu samodzielnie wiec, pozostaje odesłać do autoryzowanego serwisu.

[Anonim]

Przed oddaniem sprzętu zrób mu jeszcze twardy reset, a nóż widelec.......

[Kinga_S]

Hard reset może się przydać, ale jak dla mnie to typowa wada tego modelu. 

Możesz odesłać do autoryzowanego serwisu opisując jak najszerzej problem, np. tel uszkodzony od samego początku, niezalany, brak użytkowania itd. Im szerzej opiszesz tym lepiej go sprawdzą. Nowy system może coś dać, ale śmiało można się ubiegać o "urządzenie wolne od wad". Takie masz prawo w czasie gwarancji.