Huawei mate 10 lite

[ju3]

Witam, ostatnio przedłużałam umowę i zakupiłam wraz z abonamentem telefon Huawei mate 10 lite. Niestety nie dostałam słuchawek AM61 w prezencie (producent zapewnia do KAŻDEGO modelu słuchawki w prezencie). Gdzie mam to zgłosić?

[Piotrekk85]

A gdzie masz info, że do każdego modelu są dodawane słuchawki?

Gdzie kupowałaś telefon? to było w przedsprzedaży czy już po premierze?

[ju3]

Kupiłam od Orange... i na stronie Orange jest informacja, że dodają w prezencie te słuchawki. Z reszą teraz czytam na forum że firma huawei potwierdziła że do każdego tego modelu będa dodawane te słuchawki w prezencie.

[Piotrekk85]

W Orange z tego co mam info były słuchawki tylko w przedsprzedaży i do wyczerpania zapasów.
Ew. podaj linka do strony z takim info.

A co do formy zgłoszenia, warto zrobić dokumentację i zgłosić to jako reklamację. Tylko musisz to bezpośrednio do sprzedawcy. Jeśli jest to Orange, to można przez BOK http://orange.pl/kontakt
Jeśli to np. salon partnerski, to bezpośrednio w salonie.

[ju3]

A od kiedy do kiedy trwała przedsprzedaż? Kupiłam go 15.12...

[Piotrekk85]

Do 24.10 ale do 31.10 chyba jeszcze były wg regulaminu promocji. Na stronie orange widzę dwa info https://biuroprasowe.orange.pl/blog/przedsprzedaz-huawei-mate-10-lite-ruszyla/ i https://www.orange.pl/lp/huawei-mate-10-lite i jest mowa o przedsprzedaży.

Jak masz inne info, warto reklamować.

[ju3]

Gdzie znalazłeś informację dotyczące okresu trwania przedsprzedaży?

[Piotrekk85]

Na dole strony https://www.orange.pl/lp/huawei-mate-10-lite
jest info:
Liczba zestawów ograniczona. Oferta dostępna do dn. 31.10.2017 lub wyczerpania zasobów.

[muddy]

Podepnę się pod temat.
Czy Huawei Mate 10 lite sprzedawany teraz w Orange posiada oprogramowanie brandowane, czy nie?
Czy obsługuje VoLTE i/lub VoWiFi?

[Anonim]

@muddy, poczytaj sobie
https://www.orange.pl/lp/huawei-mate-10-lite
https://www.orange.pl/view/aplikacja-wifi-calling

Nic rewelacyjnego nie znajdziesz https://biuroprasowe.orange.pl/blog/przedsprzedaz-huawei-mate-10-lite-ruszyla/