Dostałem używany telefon SONY Z3 od Orange zamiast nowego!!!

[Piotrekk85]

Niestety Nasz Orange nie jest miejscem na składanie zgłoszeń. Wyślij to na BOK np. przez maila bok@orange.pl podając opis sprawy+ dane.

Też nie wiem czy ktoś czuje się tu na siłach ocenić te zdjęcia.

[PiotrZ]

Obawiam sie ze masz racje...

[piotr-t1991]

Witam

Proszę zadzwonić do Orange i się dowiedzieć o tym

[PiotrZ]

Orange wyslalo mi odpowiedz iz telefon byl nowy. Umywa ręce od oceny sewisu w-support.pl
Otrzymalem z powrotem telefon od serwisu i mimo zapewnien od SONY ze bedzie on w takim samym stanie jak wyslalem, otrzymalem go z czesciami i śrubami zapokowanymi w folie babelkowa. Telefon wyslalem sprawny z uszkodzonym gniazdem ladowania a otrzymalem zloma ktorego nie mozna wlaczyc +części odzielnie

[Piotrekk85]

A zgadza się numer seryjny sprzętu?

[Citi2017]

z tego co mówisz to serwis naprawczy ci przysłał rozwalony po na prawie to raczej wina serwisu sony i Orange za serwisy naprawcze nie odpowiada . 

[PiotrZ]

Numer seryjny nie sprawdzisz jesli telefon jest wyłączony. Wizualnie to moj telefon.

[PiotrZ]

Serwis oznajmil iz byla nieautoryzowana ingerecja wewnatrz telefonu i wycenił naprawe na ok1600. Nie zgodziłem sie bo jest to totalna bzdurą z ingerecja. Zaplacilem ok 70 zl sam nie wiem za co aby otrzymac telefon z powrotem. I otrzymalem tel ktory nie mozna wlaczyc