Dluugie oczekiwanie na odblokowanie

[Zosia1]

Czekam juz 2 tygodie na odblokowanie urządzenia znaczy imeil był zablokowany z powodu zagubienia. Mial ktoś tak

[Piotrekk85]

A robiłaś to przez salon?

[Zosia1]

Oczywiście ze tak bylam juz z 5 razy najlepsze jest to ze w systemie jest jako odblokowany😭 a na telefonie wciąż,,. "Tylko połączenia alarmowe"

[Piotrekk85]

To mam kilka pytań, ew sugestii co sprawdzić:
1) jaki masz komunikat w telefonie przy uruchomieniu? czy pojawia się prośba o wpisanie kodu PIN lub PUK? ew. innego kodu?
2) czy masz możliwość włożenie innej karty sim do tego telefonu?
3) czy karta sim co masz działa w innym aparacie?
4) czy w trakcie założenia blokady robiłaś jakieś czynności, które mogły zmienić imei telefonu?
5) jaki to model telefonu?

[Zosia1]

Nie prosi o pin bo zostal wyłączony. 2tylko hasło blokady ekranu. Oczywiście wkladalam inna kartę i również ten sam monit. Moja karta i innym telefonie dziala. Nic nie robilam. A telefon to Huawei p9 lite 2017

[Piotrekk85]

A blokowałaś telefon również z poziomu Menedżera Urządzeń Android/konta googla?

[Zosia1]

Nie tylko w salonie

[Anonim]

@Zosia1, spróbuj jeszcze tak

[Piotrekk85]

A telefon bez karty sim np. po wifi działa? możesz wtedy korzystać z internetu?

[Zosia1]

Tak wszystko działa ok przez wifi