czy ktoś się spotkał z takim przypadkiem, że chce podpisać umowę na światłowód do nowo wybudowanego budynku jednorodzinnego i nie ma moje adresu przypisanego do Orange i jak dzwonie na infolinie to odsyłają mnie jeden do drugiego!!
Udało mi się w maju 2020r dodzwonić do usług stacjonarnych i pani wyjaśniła mi że należy do nich wysłać list pocztą Polską z prośbą o przyłączenie adresu do ich sieci i w przeciągu dwóch tygodni otrzymam odpowiedz. No i już czekam dwa miesiące i nic. dzwonię kilka razy na infolinię i znowu to samo , odsyłają jeden do drugiego. Dodam tylko że wykonanie telefonu na ich infolinie pociąga za sobą koszta a nie mają darmowej infolinii. Po raz pierwszy się spotkałem z takim przypadkiem że klient sam się musi prosić o jakąś usługę i mają zlew, brak mi już słów. dadam tylko że w mojej miejscowości jest internet swiatłowodowy i mam nawet podciągnięty przez pracowników Inea więc nie ma żadnego problemu jedynie trzeba dołączączyć mój adres. Rozważam podpisanie umowy na internet z Inea ale wolałbym z Orange bo tam mam inne usługi.
Może ktoś miał podobny przypadek i jak go rozwiązał bo mi się już cierpliwość kończy.
