Nie można wyświetlić tego widżeta.
Nie można wyświetlić tego widżeta.
Nie można wyświetlić tego widżeta.

Wydanie warunków przyłączenia


Poziom 10, Zwiadowca Przestworzy
  • 5
  • 22
  • 0

Wydanie warunków przyłączenia

Gdzie mogę złożyć pisemny wniosek o wydanie warunków przyłączenia do sieci orange (jaki podmiot, komórka organizacyjna, adres) ?

13 ODPOW. 13

Poziom 41, Sternik Międzygalaktyczny
  • 13324
  • 54644
  • 641

Wydanie warunków przyłączenia

@Piotr081  możesz napisać do Skierniewic na adres do korespondencji 

Orange Polska S.A.

ul Jagiellońska 34,

96-100 Skierniewice.

Niestety będzie to odpowiedź ogólna, bo takie warunki dotyczą tylko operatora i są częścią vprocesu instalacyjnego. Sama wiedzą o tym co będzie konieczne do wykonania przyłącza czy instalacji nie dotyczą klientów. 

Ogólnie to i my możemy opisać co musisz spełniać, aby mieć usługi w domu. Może to zrobić pracownik salonu przy składaniu zamówienia, lub Ty sam na stronie mapy zasięgu Orange https://www.orange.pl/view/mapazasiegu

 


Poziom 10, Zwiadowca Przestworzy
  • 5
  • 22
  • 0

Wydanie warunków przyłączenia

Faktycznie na stronie Orange pod poniższym linkiem jest informacja, że warunki techniczne wydaje się również klientom indywidualnym

https://www.orange.pl/dostep-do-infrastruktury-inwestorzy-2.phtml

Ale jest też zastrzeżenie że warunki techniczne na nawiązanie to tylko podmitom gospodarczym 

A warunki techniczne na przełożenie również indywidualnym.

Z tym, że co do własciwego adresu to pod linkiem są wskazane różne adresy i żaden z nich to nie są skierniewice: 

Wykaz siedzib Wydziału, Działów Zarządzania Zasobami Infrastruktury i Obsługi Klienta:

https://www.orange.pl/ocp-http/PL/Binary2/2002854/4101846428.pdf

 

Napiszcie proszę co muszę spełnićaby mieć w domu internet ?

 


Poziom 37, Nawigator Galaktyczny
  • 2036
  • 5543
  • 185

Wydanie warunków przyłączenia

Walka z wiatrakami jeśli nie jesteś klientem kluczowym.

Poziom 41, Sternik Międzygalaktyczny
  • 13324
  • 54644
  • 641

Wydanie warunków przyłączenia

@Piotr081  warunki techniczne nie są Ci potrzebne jako klientowi indywidualnemu. Nie i wędrujesz, w przyłącze i to operator ponosi koszty jego wykonania. Poza tym jeśli inwestycje w rejonie da w planach czy trwający, to i tak jesteś ujęty,lub nie...

Otrzymany papiernic nie zmieni. Szybciej sam się dowiesz jak masz się przygotować do przyłączenia niż ktoś podpowie od operatora. Mamy w tym doświadczenie, więc wiemy co piszemy 


Poziom 10, Zwiadowca Przestworzy
  • 5
  • 22
  • 0

Wydanie warunków przyłączenia

Tylko ta droga mi pozostała.

@agat13  - a co jeśli operator nie chce ponosić kosztów, a ja chce ponosić to dalej sytuacja bez wyjścia.

A może dialog techniczny - tam jest taka opcja dla klientów indywidualnych.

 

Było zgłoszenie sprzedaży usługi internet. Był monter stwierdził że w posesji nie ma przyłącza więc nie da się podłączyć. Stwierdził też że oni nie rozbudowują sieci tylko podłączają istniejącą. Ok. rozumiem. 

Sąsiedzi odłączyli się od sieci Orange - bo to koszty - ale ich kable zostały w ziemi - te kable przechodzą przez moją działkę nawet, ale to nic nie znaczy bo one nie są do mnie tylko do sąsiadów i to nie ważne że nie korzystają już z usług a linie są nieczynne. 

Reasumując monter stwierdził brak warunków do realizacji usługi - chyba bo nie mam żadnych pisemnych informacji tylko ustne na temat tego zgłoszenia. 

No więc chciałem uzyskać jakąś pisemną informację dlaczego nie mogę wykorzystać istniejących przyłączy lub ewentualnie rozbudować sieć własnym kosztem i staraniem albo wybudować własne przyłącze. 

Dowolna co aby móc podłączyć się do sieci. Tylko na tą chwilę mam tylko informację - brak warunków technicznych. No fajnie ale co zrobić żeby były warunki techniczne.


Poziom 41, Sternik Międzygalaktyczny
  • 13324
  • 54644
  • 641

Wydanie warunków przyłączenia

@Piotr081  każda sprawa jest inna i podejście musi być inne. Trudno doradzać, jak nie znamy szczegółów. 

Ja bym napisał jednak pismo ..


Poziom 10, Zwiadowca Przestworzy
  • 5
  • 22
  • 0

Wydanie warunków przyłączenia

Napiszę i zobaczymy....


Poziom 27, Znawca Przestworzy
  • 2579
  • 9263
  • 46

Wydanie warunków przyłączenia

@Piotr081 Monter już zrobił wywiad techniczny i stwierdził że brak możliwości technicznych. Na tym sprawa się kończy. Żeby te warunki zaistniały to operator musi podjąć jakieś działania na swój koszt. Jeśli tego nie chce zrobić to znaczy że jest to dla niego nieopłacalne. Ty jako klient nie możesz partycypować w kosztach. 


Poziom 20, Odkrywca Przestworzy
  • 144
  • 746
  • 2

Wydanie warunków przyłączenia

Ja się z tym nie zgadzam. Według tego tematu https://nasz.orange.pl/t5/Sie%C4%87-i-dost%C4%99pno%C5%9B%C4%87-us%C5%82ug/Wsp%C3%B3%C5%82finansowan... taka opcja jest. Też tak wtedy myślałem że nie ma opcji współfinansowania, ale kolega wyprowadził mnie z błędu. No chyba że coś się zmieniło.