Nie można wyświetlić tego widżeta.
Nie można wyświetlić tego widżeta.
Nie można wyświetlić tego widżeta.

Uruchomienie usług WiFi Calling i VoLTE na iPhonie 12 Pro

ROZWIĄZANE

Poziom 12, Tropiciel Przestworzy
  • 7
  • 7
  • 0

Uruchomienie usług WiFi Calling i VoLTE na iPhonie 12 Pro

jestem klientem Orange na kartę, a taryfa to bez limitu.

 

Niestety mimo , ze posiadam IPhone 12 Pro nie mogę korzystać z VolLte jak i „dzwon przez wifi” - tutaj włączając ta opcje mam komunikat , żeby skontaktować się z Orange . Mam najnowsza wersje oprogramowani w telefonie . Co może być problemem ?

 

dla tych dwóch funkcjonalności zmieniłem operatora , teraz nie mogę z nich korzystać .

 

dziekuje zw pomoc,

 

____________

* W temacie doprecyzowano tytuł - Wiktor

1 ZAAKCEPTOWANE ROZWIĄZANIE

Rozwiązanie:

Poziom 20, Odkrywca Przestworzy
  • 58
  • 133
  • 2

Uruchomienie usług WiFi Calling i VoLTE na iPhonie 12 Pro

Poproś w takim razie konsultanta o ponowne wyłączenie i włączenie obydwu usług, bo nadal nie działają. Mi się też tak zdarzało i ponowna aktywacja u konsula pomagała.

Wyświetl rozwiązanie w oryginalnym poście

15 ODPOW. 15

Poziom 27, Znawca Przestworzy
  • 1436
  • 6227
  • 42

Uruchomienie usług WiFi Calling i VoLTE na iPhonie 12 Pro

Sprawdź post z rozwiązaniem z tego wątku.


Poziom 12, Tropiciel Przestworzy
  • 7
  • 7
  • 0

Uruchomienie usług WiFi Calling i VoLTE na iPhonie 12 Pro


@toleknapisał(-a)

Sprawdź post z rozwiązaniem z tego wątku.


 Czytałem ten wątek . Mam wszystko poustawiane zgodnie z opisem i wszystko sprawdzone, obsługa Orange również potwierdziła włączona usługę . Mimo to czytałem w innych wątkach, ze dopiero Pan Artur pomógł po interwencji. 


Poziom 42, Mistrz Międzygalaktyczny
  • 18338
  • 52434
  • 702

Uruchomienie usług WiFi Calling i VoLTE na iPhonie 12 Pro

@amarylis sprawdź jeszcze raz poprawność włączenia usług.

 

Informacje dotyczące WiFi Calling:

https://www.orange.pl/view/wificalling

 

Informacje dotyczące VoLTE:

https://www.orange.pl/omnibook/volte-voice-over-lte

 


Poziom 12, Tropiciel Przestworzy
  • 7
  • 7
  • 0

Uruchomienie usług WiFi Calling i VoLTE na iPhonie 12 Pro

Jestem w stu procentach przekonany, ze wszystko jest wykonane prawidłowo , jednak problem i komunikat wciąż występuje. 

D702B1E7-7D90-4FF5-903D-BBE9DB25E4E3.png


Poziom 42, Mistrz Międzygalaktyczny
  • 18338
  • 52434
  • 702

Uruchomienie usług WiFi Calling i VoLTE na iPhonie 12 Pro

@amarylis zakładam, że z WiFi Calling chcesz korzystać w kraju, bo za granicą usługa w Twojej ofercie nie działa.

Jeszcze pytanie, czy masz aktualne oprogramowanie na telefonie.


Poziom 12, Tropiciel Przestworzy
  • 7
  • 7
  • 0

Uruchomienie usług WiFi Calling i VoLTE na iPhonie 12 Pro

Tak, w pierwszym poście zaznaczyłem , ze oprogramowanie jest najnowsze . I tak w kraju . Naprawdę spełniam wszystkie punkty wymagane, potraktowałbym ten przypadek jako Bug, w nie brak umiejętności konfiguracji . Co w takim przypadku ?


Poziom 20, Odkrywca Przestworzy
  • 58
  • 133
  • 2

Uruchomienie usług WiFi Calling i VoLTE na iPhonie 12 Pro

Głupie pytanie: czy po włączeniu usług przez konsultanta restartowałeś telefon?


Poziom 42, Mistrz Międzygalaktyczny
  • 18338
  • 52434
  • 702

Uruchomienie usług WiFi Calling i VoLTE na iPhonie 12 Pro

Czasami oczywiste podpowiedzi mogą nakierować. 

Można jeszcze sprawdzić, czy przekładając kartę SIM do innego urządzenia z usługami WiFi Calling oraz VoLTE, czy będzie działało. Będzie wiadomo, czy karta SIM nie stelaża problemów lub telefon.


Poziom 12, Tropiciel Przestworzy
  • 7
  • 7
  • 0

Uruchomienie usług WiFi Calling i VoLTE na iPhonie 12 Pro

Również nie działa w telefonie partnerki i tak resetowałem urządzenie jak i wyjmowałem  kartę kilkukrotnie .