Witam,
Problem został rozwiązany, choć procedura jest uciążliwa. Poniżej opisuje dwa przypadki:
1. Starter prepaid
Po próbie aktywacji usługi w telefonie pojawiał się komunikat, ze aby aktywować rozmowy przez WiFi mam się skontaktować z Orange. Po każdym telefonie do Orange otrzymywałem informacje, że na moim koncie wszystko jest aktywne, a od działu technicznego otrzymałem odpowiedź że zajmują się problemami z aplikacją na androida a nie system iOS. Postanowiłem wiec napisać na forum i tu z pomocą @Artura udało się rozwiązać problem z tym starterem, po jego interwencji przy próbie aktywacji usługi pojawił się regulamin WiFi Calling, zaakceptowałem go, jednak usługa mimo wszystko nie aktywowała się od razu. Po zaakceptowaniu regulaminu przełącznik odpowiedzialny za uruchomienie usługi dalej był wyłączony. Każda próba uruchomienia usługi w kółko wyświetlała regulamin z prośbą o jego zaakceptowanie. Dopiero po kilku godzinach od pierwszego zaakceptowania regulaminu udało się usługę ostatecznie włączyć.
2. Abonament dla firm + Multipak XL
W przypadku tej karty od razu po próbie aktywacji pojawiał się regulamin do zaakceptowania, nie pojawiał się komunikat proszący o kontakt z Orange. Jednak podobnie jak w przypadku karty prepaid po pierwszym zaakceptowaniu regulaminu przełącznik dalej był wyłączony i dopiero po kilku godzinach od zaakceptowania regulaminu udało się uruchomić usługę.
Wnioski z testów i procedury uruchamiania:
1. Procedura uciążliwa, czasochłonna, nie jasna i nie opisana (a przynajmniej nie znalazłem opisu). Powinna być jakaś informacja, ze po akceptacji regulaminu musi opłynąć kilka godzin zanim usługa będzie aktywna. Informacja na infolinii ze wszystko na moim koncie jest w porządku była nieprawdziwa, jak się później okazała występowały problemy techniczne, które trzeba było rozwiązać. Odpowiedź DZIAŁU TECHNICZNEGO, że zajmują się tylko androidem poniżej poziomu "sieci numer 1". To tyle o problemach z aktywacją 🙂
2. Działanie usługi
Tu zaczynają się dobre informacje, usługa działa świetnie. Zasada jest prosta mam WiFi to dzwonie przez WiFi nawet jak nie mam zasięgu wcale. Kiedy osoba z którą rozmawiam ma VoLTE lub również WiFi Calling nawiązywanie połączenia jest błyskawiczne. Dźwięk czysty i bez zakłóceń. Gorąco polecam, nawet jeśli ktoś ma dobry zasięg 3G to warto uruchomić ta usługę.
@ArturJeszcze raz dzięki za pomoc w rozwiązaniu problemu, dobrze jest przy podpisywaniu kontraktu na >2 lata, ze jest ktoś kto profesjonalnie zajmie się Twoim ewentualnym problemem, bo po kontakcie z działem technicznym nie widziałem przyszłości tej współpracy.
