LTE BIUROWY, WYSOKIE PINGI, BRAK POŁĄCZENIA, NISKA PRĘDKOŚĆ

[corsair81]

► Temat został przeniesiony z kategorii Na kartę - Moderator Wiktor ◄

Witam

Niecały rok temu ( po testach - ORANGE wypadł najlepiej), zainstalowano mi na dachu budynku antenę do LTE i podpisałem umowę na LTE Biurowy 500 GB. Prędkości były super: 50 - 70 Mb/sek. Ping 20-40 ms. Od kilku miesięcy zmiany na gorsze: pingi zdarzają się 1200 ms (!!!!!!!), prędkość 0,08 Mb/sek też występuje, zazwyczaj jest to 1-5 Mb/sek. Często jest połaczenie, ale strony się nie ładują i nic nie działa. Po prostu dramat. Włozyłem kartę PLUSA - inny swiat, pingi niziutkie, prędkość nawet 80 Mb/sek, nic nie rwie, połączenie stabilne. Antena na dachu jest cały czas skierowana na ten sam nadajnik. Zgłaszałem problem do ORANGE ale oni twierdzą że wszystko jest OK, normalka...

[Ron]

@corsair81,

Witaj, napisz mi z jakiego urządzenia korzystasz i czy jest to połączenie Wi-Fi czy kabel ??

[Piotrekk85]

A nadajnik jest w tym samym miejscu i tak samo pracuje?

[corsair81]

wg mnie to nie ma znaczenia, ponieważ podmieniam sima na PLUS i jest NIEBO. Nadajnika też nie ruszam.

[Piotrekk85]

Ale to inna sieć, inne pasma, być może inny nadajnik. Zasięg nie jest z gumy. Są miejsca gdzie jedna sieć ma lepszy zasięg, w innym miejscu inna sieć ma lepszy. Fizyki się nie przeskoczy.

[Ron]

---

@corsair81napisał(-a)

Nadajnika też nie ruszam.

---

Nie ma możliwości ruszać nadajnik sieci komórkowej 

[Piotrekk85]

Okej ale nadajnik mógł zostać wyłączony, mógł mieć zmienione azymuty/pasma, antena mogła być źle ustawiona itp itd.

[corsair81]

Moja antena na dachu " celuje" ciągle w ten sam nadajnik. Jestem na otwartej przestrzeni, nie postawiono obok mnie czy nadajnika jakichkolwiek budynków, ORANGE twierdzi że z nadajnikiem jest wszystko OK. Jak wkładam sima PLUSA i nie ruszam w ogóle mojej anteny ( celuję w ten sam nadajnik) to absolutnie wszystkie problemy znikają.

[Piotrekk85]

A czy próbowałeś się zapytać na BOK Orange czy w okresie od którego zaczęły się problemy były jakieś zmiany na tym nadajniku? Na dziale technicznym takie info powinno być do uzyskania.

[Ron]

Zrób restart urządzenia wył/wł. I odpowiedz na pytania jakie urządzenie (router)?? Sprawdź bilingi w Mój Orange ile wykorzystanych jest GB ?