Jak wymusić, aby operator poprawił konfigurację nadajników?

[ŁysaKaszankaINC]

Mamy wrzesień, czy sprawa zgodnie z zapowiedzią została rozwiązana?

[ketrasaArtur]

@ŁysaKaszankaINC niestety nie, dalej występuje problem, Orange w tej sprawie nie udzielił żadnej odpowiedzi.

[Anonim]

Jak pisałeś wcześniej nie widzieli tego problemu. Więc zdziwiło mnie, że napisali Tobie, że rozwiążą go w 2 tygodnie. Takie tematy ciągną się kilka miesięcy. 

[ŁysaKaszankaINC]

Czy konfiguracja po 4 latach została poprawiona?

[ketrasaArtur]

@ŁysaKaszankaINC odpuściłem sobie i nie sprawdzałem, bo zgłoszenia nic nie dawały. Obecnie nastąpiły w mojej lokalizacji zmiany, bo została wyłączona sieć 3G, włączona 5G, a w międzyczasie zmieniłem telefon, więc obecnie trudno powiedzieć, czy na poprzedniej konfiguracji coś operator zmieniał i poprawiał. Na nowej konfiguracji na razie działa poprawnie.

[agat13]

@ketrasaArtur  no po kim ak po kim, ale po Tobie nie spodziewałem się takiego tematu....

Analiza, testy i weryfikacja sieci. Zbyt długo się znamy, abyś nie wiedział co zrobić ...

[ŁysaKaszankaINC]

Myślałem, że użytkowników forum Orange traktuje z większym szacunkiem i uwagą, niż zwykłych, niezaangażowanych klientów.

[Glut]

@ŁysaKaszankaINC  my dla nich jesteśmy zwykłymi klientami.

[ketrasaArtur]

@agat13 kilka tygodni zgłaszałem na infolinii, ale jak technicy nie widzą problemu, to szkoda mi czasu. Ileż można zgłaszać. później już przestałem sprawdzać a w miedzy czasie zmieniłem telefon, pojawiło się 5G i być może coś poprawili.

[Glut]

Niestety zgłaszanie w pojedynkę takich spraw to mało daje, co innego jak wielu użytkowników daje znać o problemach.