Brak możliwości podłączenia do Orange światłowód

[padens]

Taka ciekawostka na  mapce jest możliwość podłączenia, na mojej działce w tamtym roku na słupie założono mufę. Jest  nawet  zwinięty  światłowód  przygotowany do podłączenia do  domu. Ale możliwość podłączenia jest  tylko po starym  kablu analogowym. Sąsiedzi parę  numerów  wcześniej są podłączeni.

Taka sytuacja Agnieszkowska Jelenia Góra. Ktoś wie  o co chodzi ?

[agat13]

@padens na mapie https://www.orange.pl/view/mapazasiegu jest możliwość? Na tej mapie poproś o kontakt zwrotny w celu zamówienia usług. Przy zgłaszanie wniosku jaka dostajesz odpowiedź? 

[slav72]

@padens  z mapki zasięgu Orange wynika że na tej ulicy operator świadczy usługę internetu światłowodowego do 1Gb/sek, więc podczas rozmowy z konsultantem powołaj się na tą mapkę.

[padens]

Rozmawiałem z  konsultantem ponad dwa tygodnie temu, byłem w punkcie orange odpowiedź brzmi,  niema takiej opcji w systemie wykazuje że nie można  podłączyć. Sprawdzanie dlaczego zajmuje dwa tygodnie  i na razie cisza.

[padens]

A i system pokazuje że  tam nie ma światłowodu tak ciekawostka

[slav72]

@padens  na Twojej ulicy Orange świadczy usługę internetu światłowodowego, ale czy pod Twoim numerem też?, jak to wygląda na tej mapce zasięgu Mapa zasięgu Orange | Orange Polska ? Czy powołałeś się na tą mapkę? 

[marko25]

• Gdyby brać tą mapę na poważnie to oznaczałoby, że od ponad dwóch miesięcy nie zostały podłączone nowe adresy

[slav72]

@marko25  nie chodzi o to ile adresów jest podłączonych, tylko że system pokazuje jedno (brak światłowodu), a mapka coś zupełnie innego (światłowód jest)...

[marko25]

Właśnie o tym piszę że ta mapa nie jest doskonała, a systemów do sprawdzania to oni mają duuużo i nie wszyscy wiedzą jak korzystać.