Witam panowie i panie
w sumie to mam problem z tą firmą gdy ponad 3 lata temu zakładałem internet neostrade do 10 Mb/s obiecano mi ze w ciągu roku będzie możliwość podłączenia światłowodu od tamtej pory co się zapytam o jego dostępność słyszę tylko odpowiedzi w stylu do końca roku będzie ...
czy jest jakaś metoda by wreszcie dotrzymali słowa ?? niecałe 100m ode mnie jest budynek związku kominiarzy podłączony do światłowodu a ja dalej nie mogę go mieć mimo że kabel leci dosłownie pod moją kamienicą
pisałem nie raz i nie dwa pisma do orange te ich polecane ankiety i co??
i nic brak kompletnie jakiejkolwiek reakcji
gdy proszę konsultantów infolini czy kierowników w salonach o numer osoby odpowiedzialnej za podjęcie takiej decyzji wypraszają mnie z salonu lub mówią że nie ma takiego numeru.
około 100-150m ode mnie postawili nowe bloki mieszkalne tam kabel dostarczyli bez problemu a u mnie dalej nic
czy z tą firmą da się w jakikolwiek sposób dogadać czy jak cała reszta moich sąsiadów mam to olać i kupić se radiówke ?
bo z takim traktowaniem klienta nawet ja po prawie 4 latach mam dość wole wiedzieć bo w maju kończy mi się umowa i raczej jej nie przedłużę
10Mb/s nie starcza mi na potrzeby dzisiejszych czasów zwłaszcza jak moja 10 letnia siostra musi siąść oglądać stream z lekcji online i cała reszta rodziny musi skończyć korzystanie z tego internetu żeby jej streamu nie zacinało ...
Pls help naprawdę mi zależy na podłączeniu światłowodu do 1Gb/s nawet jestem w stanie pokryć część kosztów jego podłączenia ...
_______________
*Doprecyzowana nazwa tematu - moderator Wojciech.
