Witam !
Mam umowę od lokalnego ISP ( Internet radiowy) , do końca lutego oraz moja miejscowość jest objęta programem POPC. Po kontakcie z technikiem zostałem poinformowany że "technicznie jest gotowe do przyłączenia, zostało podpisać umowę ale to nie jego działka i nic nie wie ". Po zadzwonieniu do wykonawcy zostałem poinformowany że została podpisana umowa z dwoma firmami min. Orange Polska oraz Zeto S.A i o dostępność usługi świadczenia internetu powinienem kontaktować się z tymi firmami.
Zadzwoniwszy do Zeto S.A dowiedziałem się że moja miejscowość rzeczywiście dotyczy podpisanej umowy o świadczeniu dostępu do Internetu drogą światłowodową, ale na pewno nie w lutym i w marcu (brak konkretnej daty).
Po kontakcie z Orange i przedstawieniu sytuacji okazało się że moja miejscowość nie wyświetla się na liście dostępu do Internetu światłowodowego oraz zostałem poproszony o kontakt za jakiś czas ponieważ jeśli umowa faktycznie została podpisana to może być tak że lista nie została zaktualizowana.
Pytania:
1. Czy może być tak że Orange podpisało umowę na określony obszar i na terenie mojej miejscowości usługę będzie świadczyć tylko firma Zeto S.A ?
2. Czy po podpisaniu umowy nie ma określonego czasu na rozpoczęcie świadczenia usług np. 30 dni ?
Miejscowość : Sanoka, 33-130 Radłów
Projekt : "Sieć szerokopasmowa dla regionu tarnowskiego A”
Umowa o dofinansowanie nr POPC.01.01.00-12-0019/18-00
Wykonawca : Zicom Infrastruktura Sp. z o.o.
